Beste, halverwege januari veranderde ik mijn Proximus abonnement naar pay&go aangezien ik enkele maanden in het buitenland verblijf. Dit gebeurde in het Proximus te Deinze (Tolpoortstraat). Met ontsteltenis stel ik vast dat ik nu toch nog een factuur ontvangen heb om mijn abonnement voor februari te betalen. Mijn proximusnummer is echter al een maand niet meer actief. Bij deze wil ik u vragen dit op te lossen. Ik kan u al meedelen dat de factuur van februari niet betaald zal worden. Ik kan dit zelf niet oplossen aangezien ik mij in het buitenland bevind, maar ik nodig u uit contact op te nemen met het Proximus filiaal te Tolpoortstraat Deinze en duidelijkheid te scheppen hieromtrent. Mvg, Flore