Ik heb op 27 december een factuur thuis aangekregen van €15 en deze die dag meteen betaald. Op deze brief stond dat, indien ik niet binnen de 5 dagen zou betalen er aanmaningskosten zouden aangerekend worden.



Deze factuur was gedateerd op 21 december en wegens weekend + feestdagen dus pas de 27e gekregen.



Nu krijg ik vandaag een factuur met een rekening van €30 voor aanmaningskosten rekening houdende met de situatie op 24 December! Men liegt dus over de termijn wanneer men kan betalen en houdt niet eens rekening met het feit dat een factuur nog thuis moet aankomen ook.



Eerlijk, hoe kan dit in hemelsnaam? De rekening is al betaald geweest, op tijd en het is niet oké dat ik hier ineens aanmaningskosten van €30 krijg.