Skip to main content
Antwoord

Wissen/wijzigen Proximus Fon login

  • September 1, 2016
  • 2 reacties
  • 1352 Bekeken

Ik probeer mijn Proximus Fon login, welke verbonden is aan mijn gsm-nr, te wijzigen. Via MyProximus > Producten > Mijn verbinding GSM-nr krijg ik het bericht dat enkel de gebruiker van dit mobiele nummer toegang heeft tot de Wifi Hotspots-account. Ik ben toch zelf de gebruiker van dit GSM-nr, welke in mijn Pack zit??? Ik heb ook al eens geprobeerd om via mijn GSM in te loggen in MyProximus, maar dan krijg ik dezelfde melding. Ook via WiFI Hotspots zie ik niet onmiddellijk een mogelijkheid om deze login te wijzigen.
Hoe kan ik dit wijzigen?

Beste antwoord door Elsa

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_hot_pwd/particulieren/support/internet/internet-onderweg/surfen-fon-hotspot-wifi-hotspots/wachtwoord-van-wi-fi-hotspots.html
als het niet lukt stuur anders eens een privébericht zodat ze dit checken of kunnen aanpassen
Stuur Privé bericht aan 'Het Proximus Team'
je kan uiteraard ook bellen naar support 0800 22 800 (7/7 tot 22u)
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Elsa
  • Antwoord
  • September 1, 2016
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_hot_pwd/particulieren/support/internet/internet-onderweg/surfen-fon-hotspot-wifi-hotspots/wachtwoord-van-wi-fi-hotspots.html
als het niet lukt stuur anders eens een privébericht zodat ze dit checken of kunnen aanpassen
Stuur Privé bericht aan 'Het Proximus Team'
je kan uiteraard ook bellen naar support 0800 22 800 (7/7 tot 22u)

  • Auteur
  • Apprentice
  • September 1, 2016
Link had ikzelf ook al op het web gevonden, maar hier lukt het niet mee. Ik heb mijn 1ste bericht ook met privé bericht verstuurd naar 'Het Proximus Team' tesamen met mijn klantnr. Ik wacht op een reactie.