Skip to main content
Vraag

Wijzigen abonnement

  • June 20, 2017
  • 1 reactie
  • 134 Bekeken
G
Ik probeer al sinds 07 juni te wijzigen van abonnement. Van het comfort pack naar Tutimus.
Aangezien het 4G verbruik bij de kinderen vrij hoog ligt, dacht ik dit zo vlug mogelijk in orde te brengen, maar dat blijkt dus niet te lukken.
Ondertussen 14 dagen verder en nog steeds niet in orde. Dochter ondertussen weer 35€ boven het internetverbruik. Wat is er aan de hand???
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    1 reactie

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • June 20, 2017
    Dag Gunamaka,

    Stuur je klantgegevens voor nazicht via een privébericht?

    Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden.

    Groetjes,

    HeidiE
    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    ForumvoorwaardenAccessibility statement