Webshop

onlangs een bestelling gedaan via BIZZ club en een dure smartphone gekocht, met waardebonnen en credit card.
Orderbevestiging gekregen, samen met een bericht dat het product binnen 2 à 3 dagen geleverd zou worden door BPOST.
nu zijn we 10 dagen later, en noppes.
Enkele uren gespendeerd met bellen naar klantendienst, en na het obligate van kastje naar de muur gestuurd worden tussen e-shop, webshop en bizz experts (wellicht een 5tal niet productieve uren omdat ze de order confirmation niet herkennen) wordt ik vandaag teruggebeld met het bericht dat het product jammer genoeg niet beschikbaar is.
Kan gebeuren bij bad management, denk je dan.
Echter, wil je toch even controleren, en zie: het toestel wordt ook vandaag nog aangeboden op dezelfde webshop die het eigenlijk niet heeft, of toch.
hallo?