Beste Proximus,
Ondanks mijn Internet Office&Go met Volume Pack Unlimited is mijn internet vertraagd na 300 Gb (+-150 upload/+-150 download).
Dat lijkt me niet correct, kunt u me helpen?
John
Antwoord
Volume Pack Unlimited
Beste antwoord door KoenN
Dag JohnV
Wanneer je een internet comfort met volume pack unlimited hebt wordt inderdaad de snelheid verlaagd wanneer je aan 300 Gb komt.
Via onderstaande link kan je meer info hierover vinden.
http://www.proximus.be/dms/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/common/Conditions_internetpolicy_nl.pdf?v1=shorturl&v6=downloadpolicy
Je kan wel steeds gratis volumepacks bij activeren via My Proximus op de website van Proximus.
Zo blijf je toch aan volle snelheid verder surfen.
Alvast de excuses.
Met vriendelijke groeten
Koen
Wanneer je een internet comfort met volume pack unlimited hebt wordt inderdaad de snelheid verlaagd wanneer je aan 300 Gb komt.
Via onderstaande link kan je meer info hierover vinden.
http://www.proximus.be/dms/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/common/Conditions_internetpolicy_nl.pdf?v1=shorturl&v6=downloadpolicy
Je kan wel steeds gratis volumepacks bij activeren via My Proximus op de website van Proximus.
Zo blijf je toch aan volle snelheid verder surfen.
Alvast de excuses.
Met vriendelijke groeten
Koen
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Ondanks mijn Internet Office&Go met Volume Pack Unlimited is mijn internet vertraagd na 300 Gb (+-150 upload/+-150 download).
Dat lijkt me niet correct, kunt u me helpen?
John
Extra volume (gratis in pack) bestellen:
http://www.proximus.be/nl/id_cr_volp/particulieren/producten/internet/internet-opties/extra-volume.html
Deze link werkt wel niet bij mij, je kan bijbestellen via myproximus > Mijn Prducten > Diensten > Beschikbaar > Extra Volume Free
En zo verder, enkele keren herhalen tot je voldoende hebt.
De behaalde snelheden blijven onveranderd en worden niet verminderd in functie van het gedownloade volume
+4Dag JohnV
Wanneer je een internet comfort met volume pack unlimited hebt wordt inderdaad de snelheid verlaagd wanneer je aan 300 Gb komt.
Via onderstaande link kan je meer info hierover vinden.
http://www.proximus.be/dms/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/common/Conditions_internetpolicy_nl.pdf?v1=shorturl&v6=downloadpolicy
Je kan wel steeds gratis volumepacks bij activeren via My Proximus op de website van Proximus.
Zo blijf je toch aan volle snelheid verder surfen.
Alvast de excuses.
Met vriendelijke groeten
Koen
Wanneer je een internet comfort met volume pack unlimited hebt wordt inderdaad de snelheid verlaagd wanneer je aan 300 Gb komt.
Via onderstaande link kan je meer info hierover vinden.
http://www.proximus.be/dms/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/common/Conditions_internetpolicy_nl.pdf?v1=shorturl&v6=downloadpolicy
Je kan wel steeds gratis volumepacks bij activeren via My Proximus op de website van Proximus.
Zo blijf je toch aan volle snelheid verder surfen.
Alvast de excuses.
Met vriendelijke groeten
Koen
De behaalde snelheden blijven onveranderd en worden niet verminderd in functie van het gedownloade volume
Hoe moet je dit dan interpreteren dat onder de voetnoten te vinden is bij "Internet Office&Go"
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.