Skip to main content
Antwoord

Volume pack comfort.

  • May 30, 2016
  • 7 reacties
  • 250 Bekeken

Niettegenstaande ik normaliter een onbeperkt volume zou moeten hebben voor mijn comfort pack, kan ik geen gratis extra volume toevoegen.
Ik zie op My Proximus als extra volume "0" staan. Ik stelde dit vast omdat ik plots een melding kreeg dat ik extra volume diende bij te voegen.

Beste antwoord door KoenN

Dag Roger,

Wanneer je internet comfort in een pack hebt is het downloaden onbeperkt.

Enkel wanneer je aan 300 GB komt moet je extra volume packs gratis activeren via My Proximus.

Anders zal je snelheid verlagen. Het activeren van deze volume packs is helemaal gratis.

Je kan dit ook al doen vanaf de eerste van de maand.

Met vriendelijke groeten

Koen
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

Techno Turlinckx
Forum|alt.badge.img+1
Ik heb dat ook altijd. Je kan ze toch toevoegen hoor. Ik doe vaak 20 keer na elkaar.

  • Auteur
  • Apprentice
  • May 30, 2016
Hoe moet je dat dan doen?

Elsa
  • May 30, 2016
via myproximus => https://admit.proximus.be kan je dat
daar inloggen en
dan op het internet klikken



Dan extravolume bijbestellen en dan zal je zien dat het gratis is namelijk: 0€

Elsa
  • May 30, 2016
Ik heb dat ook altijd. Je kan ze toch toevoegen hoor. Ik doe vaak 20 keer na elkaar.
En dan maar beweren dat je niet zoveel tijd hebt blijkbaar toch heel veel tijd om op 't internet te zitten, ik heb nog nooit moeten bijbestellen :LOL: 😉

KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • Antwoord
  • May 30, 2016
Dag Roger,

Wanneer je internet comfort in een pack hebt is het downloaden onbeperkt.

Enkel wanneer je aan 300 GB komt moet je extra volume packs gratis activeren via My Proximus.

Anders zal je snelheid verlagen. Het activeren van deze volume packs is helemaal gratis.

Je kan dit ook al doen vanaf de eerste van de maand.

Met vriendelijke groeten

Koen

Elsa
  • May 30, 2016
Amai die beste antwoorden veranderen hier om de haveklap wel plezant om zien en mee te doen aan 't spel hihihihihi

patrick
  • Motivator
  • May 30, 2016
Toch belachelijk dat de klant iedere keer gratis volume bij moet bestellen wat is dit gebruiksvriendelijkheid als software.