Niettegenstaande ik normaliter een onbeperkt volume zou moeten hebben voor mijn comfort pack, kan ik geen gratis extra volume toevoegen.
Ik zie op My Proximus als extra volume "0" staan. Ik stelde dit vast omdat ik plots een melding kreeg dat ik extra volume diende bij te voegen.
Antwoord
Volume pack comfort.
Beste antwoord door KoenN
Dag Roger,
Wanneer je internet comfort in een pack hebt is het downloaden onbeperkt.
Enkel wanneer je aan 300 GB komt moet je extra volume packs gratis activeren via My Proximus.
Anders zal je snelheid verlagen. Het activeren van deze volume packs is helemaal gratis.
Je kan dit ook al doen vanaf de eerste van de maand.
Met vriendelijke groeten
Koen
Wanneer je internet comfort in een pack hebt is het downloaden onbeperkt.
Enkel wanneer je aan 300 GB komt moet je extra volume packs gratis activeren via My Proximus.
Anders zal je snelheid verlagen. Het activeren van deze volume packs is helemaal gratis.
Je kan dit ook al doen vanaf de eerste van de maand.
Met vriendelijke groeten
Koen
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
