Skip to main content
Antwoord

Verjaardagsbonus

  • June 1, 2016
  • 2 reacties
  • 282 Bekeken
N
Op 26 mei ben ik terug een jaartje ouder geworden. Maar heb mijn 1200 bonus punten niet ontvangen. Ik heb eens gekeken wanneer ik die gekregen heb in 2015. En dat stond op 26 mei.

Mij vraag is nu of Proximus dit cadeautje nog geeft aan zijn klanten? En indien ja. Hoe kan ik die alsnog krijgen? Of ben ik een ietsje te vroeg en komen die punten alsnog?

Alvast vriendelijk bedankt.

Nick

Beste antwoord door Elsa

Ter info: de premium club klantendienst kan je altijd ook bereiken op 1910
http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_club_gift/particulieren/support/klantenzone/premium-club/premium-club-punten/premium-club-of-bizz-club-punten-wegschenken.html
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    Elsa
    • Elsa
    • Antwoord
    • June 1, 2016
    Ter info: de premium club klantendienst kan je altijd ook bereiken op 1910
    http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_club_gift/particulieren/support/klantenzone/premium-club/premium-club-punten/premium-club-of-bizz-club-punten-wegschenken.html
    Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
    N
    N
    • NickB
    • Auteur
    • Newbie
    • June 3, 2016
    Alvast bedankt Elsa voor het reageren.

    Op het eerste gezicht kon ik niks doen met 1910. Maar heb uiteindelijk gekozen voor 1 van de 2 opties 'Punten omruilen'. Ik had dan wel iemand aan de telefoon. De uitleg die ik gekregen heb is dat Proximus niet elk jaar verjaardagspunten uitdeelt en dat ik er dit jaar niet moet op rekenen. Misschien volgend jaar.

    Wel een beetje een rare uitleg. Kreeg tot nu elk jaar mijn puntjes. Had ik tot nu elk jaar geluk?
    ForumvoorwaardenAccessibility statement