Skip to main content
Beantwoord

Vaste lijn opzeggen in Familus pakket

  • July 17, 2017
  • 1 reactie
  • 302 Bekeken

Ik heb het Familus pak met tv-internet-vaste telefonie. Ook zo gekozen omdat hier een half jaar terug korting op gegeven werd voor nieuwe klanten.

Wij hebben 2 gsm's, allebei ook bij proximus (maar niet in dit pak) en hebben geen nood aan een vaste telefoon.

Op welke manier is het mogelijk om enkel de vaste telefoon op te zeggen?
Via MyProximus heb ik dit niet kunnen vinden.

Ik hoor ook berichten dat er een terugval is van internetsnelheid na een dergelijk de-activatie met een herstel hiervan na periode van tijd. Klopt dit?

Beste antwoord door HeidiE

Dag Toon2106, hiervoor neem je best contact met onze commerciële dienst via 0800 22 800. Groetjes, HeidiE
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 18, 2017
Dag Toon2106, hiervoor neem je best contact met onze commerciële dienst via 0800 22 800. Groetjes, HeidiE