Skip to main content
Beantwoord

Undefined Exception: Too Many Retries

  • November 18, 2017
  • 5 reacties
  • 177 Bekeken
B
Hoi,

Vroeger had ik er af en toe eens last van, 1 of 2 keer op paar uur. Maar sinds gisteren kan ik amper 20 seconden op mijn PC naar Live tv kijken of deze error verschijnt.

Wat ik al geprobeerd heb en niet werkt is:
Browser Chrome updaten
Refreshen venster
Opnieuw uitloggen en inloggen als gebruiker
App herinstalleren
Thuis netwerk router herstarten
....

De TV Live streaming app is dus nu zo goed als nutteloos.

Groeten.

Beste antwoord door ThomasP

Ons TV team heeft de fout gevonden en verholpen. Probleem zou opgelost moeten zijn.
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    5 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • November 18, 2017
    Ter info:
    hier krijgen ze de zelfde foutmelding "too-many-retries"
    > https://nl.forum.proximus.be/proximus-tv-7/proximus-tv-op-mac-undefined-error-too-many-retries-41412
      B
      • Blinckx
      • Auteur
      • Practitioner
      • November 19, 2017
      Ok. 'Er wordt aan gewerkt'.

      Begrijp dat het met alle verschillende apparaten, besturingssystemen en browsers het niet eenvoudig is een vlekkeloos werkende app te maken, .... maar nu is het dus compleet onbruikbaar in elk type browser op mijn desktop (draait Windows 10).
        Martin
        • MartinExpert
        • November 19, 2017
        bij werkt de app toch nog altijd onder windows 10 zonder probleem.
        Maar ik heb nog altijd windows 10 (1703)
        misschien heeft het bij u iets met de nieuwe versie van windows 10 (1709) maken als je die al hebt staan.
          ThomasP
          Forum|alt.badge.img+6
          • ThomasP
          • Legend
          • November 20, 2017
          Blinckx, we zijn dit momenteel aan het onderzoeken. Zodra we meer info hebben, laten we je iets weten. Mijn excuses voor de hinder.
          Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
            ThomasP
            Forum|alt.badge.img+6
            • ThomasP
            • Legend
            • Antwoord
            • November 20, 2017
            Ons TV team heeft de fout gevonden en verholpen. Probleem zou opgelost moeten zijn.
            Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
              ForumvoorwaardenAccessibility statement