Skip to main content
Vraag

Uitgesteld kijken - scherm wordt zwart

  • March 20, 2017
  • 1 reactie
  • 164 Bekeken

Sinds enkele weken problemen met uitgesteld kijken.
Programma op pauze zetten, dan na bvb een kwartier terug op play zetten.
dan wordt het scherm na ca die 15 minuten zwart
enige mogelijkheid is dan nog om van zender te veranderen en het gepauzeerde stuk van het programma te skippen. Enige suggestie ? Herstarten van de BBox3 of decoder lost het niet op.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • March 20, 2017
Dag Guy,

Heb je al eens een reset van de decoder gedaan ?

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/uw-digitale-tv/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html

Welke decoder heb je ? Kan je ons anders via privébericht je vaste lijn nummer of klantnummer doorsturen dan kijken wij het eens na voor jou.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Mvg, Robrecht

Het Proximus Team