Skip to main content
Beantwoord

Tv app sluit meteen af op iPhone & Ipad

  • jun. 7, 2019 8:29 p.m. UTC
  • 7 reacties
  • 222 Bekeken

Beste,

Elke keer ik mijn proximus tv app op iPhone of op de iPad wil openen sluit deze meteen weer af.

App verwijderen en terug opzetten werkt niet.
Via de site vind ik het niet om de opnames te bekijken

Groetjes

Beste antwoord door Charlotte.D

Romain, kan je dit nu even opnieuw proberen aub?
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

Martin
  • jun. 7, 2019 8:39 p.m. UTC
Ter info: pas maandag komen er terug medewerkers van Proximus langs op het forum om je hierbij verder te helpen.
Wel kun je op zaterdag en zondag bellen naar de helpdesk 080022800 maar of ze je hierbij kunnen verder helpen weet ik niet aan aangezien in het weekend niet alle inwendige diensten kunnen aangesproken worden.

Lukt het ook niet via http://www.proximustv.be om te kijken

PS: gelijkaardige problemen werden hier nog door andere klanten gepost zoals bv deze hier
>
https://nl.forum.proximus.be/myproximus-app-of-website-46/proximus-tv-app-valt-uit-bij-het-opstarten-47627 enz.....

Alexander
Forum|alt.badge.img+2
  • Motivator
  • jun. 8, 2019 8:13 a.m. UTC
Maandag? Zeg maar dinsdag want die dag is het Pinkstermaandag dus een feestdag.

Martin
  • jun. 8, 2019 8:15 a.m. UTC
Inderdaad heb nog de feestdag vergeten, bedankt om mij even wakker te schudden ☺️

  • jun. 11, 2019 7:10 a.m. UTC
Ik heb even jouw koppeling met onze databases in orde gezet, SamEnDana. Kan je nakijken of alles nu wel werkt zoals verwacht?

  • Rising star
  • jun. 14, 2019 2:43 p.m. UTC
Heb hier vanaf vandaag dezelfde problemen, kan de Proximus tv app niet meer openen. Deze sluit vanzelf weer of wel de melding oeps er ging iets verkeerd .
Kan iemand helpen aub,
Klnr 493924

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • Antwoord
  • jun. 14, 2019 3:11 p.m. UTC
Romain, kan je dit nu even opnieuw proberen aub?

  • Rising star
  • jun. 14, 2019 3:15 p.m. UTC
Hallo Charlotte,

Alles werkt terug, hartelijk dank hiervoor

RomBie