Skip to main content
Beantwoord

TV app op iPad keert steeds terug naar login scherm

  • nov. 1, 2017 10:23 a.m. UTC
  • 16 reacties
  • 356 Bekeken

Hallo,
na het ingeven van de login gegevens op mijn ipad keer ik steeds terug naar hetzelfde scherm. In my proximus zie ik dat de app gelinkt is aan het account...wat gaat er mis?

Beste antwoord door SamuelD

Luc, heb een aanpassing gedaan, het is nu in orde.
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

16 reacties

Martin
  • nov. 1, 2017 10:39 a.m. UTC
Ik zie dat je de vraag hier ook gesteld hebt
> https://nl.forum.proximus.be/proximus-tv-7/tv-app-werkt-niet-41282#post589683

Maar je zal vandaag van het Proximus Team op het forum geen reactie krijgen aangezien het een Feestdag is, dus pas morgen mag je deze verwachten.

Bedankt voor de reactive. Het is inderdaad dezelfde vraag, was niet zeker of ik een nieuwe topic moest openen. We wachten af. Nogmaals bedankt.

  • Apprentice
  • nov. 2, 2017 8:00 p.m. UTC
Ook bij mij hetzelfde probleem , tv app keert telkens terug naar het aanmeldscherm. Hoe los ik dit op ?

ThomasP
Forum|alt.badge.img+6
  • Legend
  • nov. 3, 2017 7:51 a.m. UTC
bart3758, ik heb dit even voor je nagekeken maar geen problemen gezien. De Proximus TV app staat correct ingesteld voor je. Ik heb deze, voor alle zekerheid, even opnieuw ingesteld voor je? Kan je opnieuw proberen?
Mocht je nog steeds problemen ondervinden, kan je me vertellen welke login (mailadres) je gebruikt om in te loggen? Je kan dit doorsturen naar Het Proximus Team.

  • Apprentice
  • nov. 3, 2017 10:15 a.m. UTC
Het werkt nu , bedankt hiervoor ?

Hier ook! bedankt voor de snelle service.

  • Apprentice
  • nov. 20, 2017 7:49 p.m. UTC
Hier voor geen meter ???

Heb hetzelfde probleem. Ik slaag er niet in om in te loggen ondanks het gebruik van de my proximus ccount gegevens.
Mvg
Lieven

ThomasP
Forum|alt.badge.img+6
  • Legend
  • nov. 21, 2017 7:02 a.m. UTC
@Ringo D, @Lieven, ik heb dit voor je nagekeken en aangepast. Dit zou nu moeten werken.

  • Apprentice
  • nov. 21, 2017 11:38 a.m. UTC
Ik heb hetzelfde probleem op alle apparaten. Na aanloggen wordt ik teruggestuurd naar het beginscherm.

Mvg,
Luc.

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • Antwoord
  • nov. 21, 2017 2:24 p.m. UTC
Luc, heb een aanpassing gedaan, het is nu in orde.

  • Apprentice
  • nov. 21, 2017 4:21 p.m. UTC
Werkt perfect nu. Bedankt!

  • Apprentice
  • nov. 30, 2017 7:26 p.m. UTC
Voor mij hetzelfde probleem

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • nov. 30, 2017 8:41 p.m. UTC
David, ik heb het voor je in orde gebracht 🙂

  • dec. 17, 2017 10:55 p.m. UTC
Zelfde probleem

Forum|alt.badge.img+4
  • Guru
  • dec. 18, 2017 3:23 p.m. UTC
Hi ben ..kan je nu eens opnieuw proberen