Skip to main content

Tuttimus en online bestellen

  • October 20, 2016
  • 5 reacties
  • 215 Bekeken

buelensg
Forum|alt.badge.img
Hallo,

Gisteren proberen online in te schrijven op Tuttimus. Online bleek inschrijven niet mogelijk, contacteer de klantendienst...

Naar de klantendienst gebeld, vriendelijk verder geholpen maar ook daar zaten ze met de handen in het haar.

EEn ticket gemaakt 28551374
Eva of iemand anders kunnen jullie eens nagaan wat het probleem is?

mvg,
Geret B
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • October 20, 2016
Dag Geert,

Ik ga je laten opbellen door de commerciële dienst.

Groetjes,

Antonella

  • Apprentice
  • October 20, 2016
meschien zit er een bundel of zo geblokkeerd , bij mij net het zelfde naar proximus centre geweest en inderdaad daar zag men dat norton geblokkeerd zat .
nu moest men eerst proberen om het euvel eruit te krijgen.

buelensg
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Apprentice
  • October 20, 2016
Dag Geert,

Ik ga je laten opbellen door de commerciële dienst.

Groetjes,

Antonella


Ok, ik dat was gisteren ook telefonisch beloofd dat men mij zou opbellen, tot op heden nog niks!

mvg,Geert B

buelensg
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Apprentice
  • October 21, 2016
Nog steeds geen contact met de helpdesk van proximus ook geen mail ontvangen zoals beloofd!!

KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • October 21, 2016
Dag Buelensg,

Er is reeds een dossier (3150095) opgemaakt.

We hebben reeds al gebeld op de gsm maar geen antwoord.

Maar we proberen zeker opnieuw op een ander tijdstip.

Alvast de excuses

Met vriendelijke groeten

Koen