Sinds enkele dagen synchroniseren mijn mails niet meer zowel op ipad als op smartphone (samsung galaxy j3). Volgens proximus is er niets mis maar ik vind het toch bizar dat het met 2 toestellen samen gebeurt (heb geen updates uitgevoerd)
Nog iemand dit probleem (gehad) en is er een andere oplossing dan acoount verwijderen en opnieuw installeren?
Antwoord
Synchronisatie tussen webmail & toestel
Beste antwoord door ThomasP
Hey tine, tip! Probeer in te loggen op onze webmail. Zo weet je al meteen of je login ok is. Wanneer je correct kan inloggen en mailen, ligt het probleem op de mailclient (Outlook, etc) en raad ik aan deze opnieuw in te stellen. Wanneer je al problemen ondervindt met het inloggen op de webmail, is er vermoedelijk een probleem met je login en raden we aan je wachtwoord te wijzigen via je MyProximus. Succes!
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+6Hey tine, tip! Probeer in te loggen op onze webmail. Zo weet je al meteen of je login ok is. Wanneer je correct kan inloggen en mailen, ligt het probleem op de mailclient (Outlook, etc) en raad ik aan deze opnieuw in te stellen. Wanneer je al problemen ondervindt met het inloggen op de webmail, is er vermoedelijk een probleem met je login en raden we aan je wachtwoord te wijzigen via je MyProximus. Succes!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.