Skip to main content
Vraag

Sms verstuurd naar 3546 Nokia

  • February 1, 2017
  • 5 reacties
  • 443 Bekeken

Beste,
mijn factuur zegt nu al voor 2de maand op rij dat ik 1 sms per maand stuur naar Nokia 3546. Dit is een betalende SMS. Ik heb deze SMS niet gestuurd.
Gelieve na te kijken en actie te ondernemen.
bedankt
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Forum|alt.badge.img+2
  • Guru
  • February 6, 2017
Hallo Koen!

Kan u mij uw klantengegevens via een privébericht even doorsturen aub?

Dan kijk ik het nodige voor u na.

Mvg,

Wouter

  • Auteur
  • Apprentice
  • March 1, 2017
Kan u me even vertellen hoe ik privébericht dien te sturen? We zijn een maand verder, en opnieuw zie ik sms aangerekend naar Nokia

Forum|alt.badge.img+6
  • Proximus Ambassador
  • March 1, 2017
Kan u me even vertellen hoe ik privébericht dien te sturen?
Via deze link, Koen:
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Mvg,

Forum|alt.badge.img+2
  • Guru
  • March 3, 2017
Een privébericht sturen naar Het Proximus Team doe je door te klikken op de volgende link en in het voorziene veld je bericht te typen en dan op "Verstuur" te klikken (= verzenden).

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.

Mvg,

Wouter

Forum|alt.badge.img+3
  • Grand Master
  • March 4, 2017
Dit wordt blijkbaar veroorzaakt door bij registratie iets verkeerd aan te vinken.

Probeer eens een sms met. "stop" te sturen naar 3546
Of ga naar mynokia en vink het ontvangen van boodschappen uit.

Als het niet lukt dan moet Proximus het nummer blokkeren.


https://forum.astel.be/showthread.php/186745-NOKIA5800-Supprimer-reception-message-NOKIA
voici ce qu'on peut trouver sur les faq MyNokia belgique :

"Q: Comment puis-je me désinscrire pour ne plus recevoir de messages d'informations My Nokia?
R:Vous pouvez vous désinscrire à tout moment et de la manière la plus simple qui soit: rendez-vous sur My Nokia, enregistrez-vous pour modifier Mon Profil et indiquez pour quel type de message vous souhaitez vous désinscrire. Vous pouvez également vous désinscrire via sms. Envoyez "Mynokia stop" au 3546(*) pour la Belgique ou au +491771787777 pour le Grand-duché de Luxembourg. Vous ne recevrez alors plus de tuyaux via sms.