SMS'en in het buitenland naar buitenlandse nummers werkt niet

Forum|Forum|8 years ago
July 26, 2017
3 reacties
465 Bekeken

mark.vandereyd
Apprentice

Ik ben voor mijn werk in Tsjechië en verbonden met Vodafone CZ. Ik kan echter geen sms'en sturen naar Tsjechische nummers. Ik krijg steeds de melding "Sorry, but you don't have permission to send an SMS to this destination"
Ik ontvang ze wel van die mensen en sms naar een Belgisch nummer werkt perfect.
Het nr van de sms centrale staat goed, ik probeerde al andere sms apps, ...
Vroeger werkte die perfect maar sinds het open zetten van de roaming in EU niet meer.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

M

mark.vandereyd
Auteur
Apprentice
Forum|Forum|8 years ago
October 26, 2017

En nog steeds hetzelfde probleem ...
vanuit België kan ik perfect naar de Tsjechische collega's sms'en maar eens ik zelf in Tsjechië ben (en op Vodafone CZ zit) werkt het dus niet meer "Proximus info: sorry, but you don't have permission to send an SMS to this destination."
Vanuit Tsjechische naar Belgische nummers is geen probleem

Net ook geprobeerd zonder Tsjechisch landnummer maar ook dat werkt niet.

Like

M

+4

M_016
Expert
Forum|Forum|8 years ago
October 26, 2017

Mocht er vandaag of morgen geen reactie komen van Px op dit forum best een privé bericht sturen via link hieronder (uiteraard met je tfnr en/of klantennummer)
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Px moet dit probleem uit de wereld helpen, desgevallend bellen naar 080022800 (vanuit het buitenland zou +3280022800 in principe moeten kunnen)

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html