Skip to main content
Antwoord

Smartphone met abbo - Smartphone defect

  • December 3, 2016
  • 2 reacties
  • 271 Bekeken
S
Heb een contract maanden met smartphone. 24 maanden en smartphone 49 euro betaald

Toestel is ongelukkige gevallen en helemaal stuk

Moet ik eerst die maanden uitdoen en dan een nieuwe abbo afsluiten voor ik een smartphone kan aanschaffen aan die voorwaarden of zijn er andere mogelijkheden?

MVg

Beste antwoord door Marleen

U kan uw abonnement stopzetten en een nieuw abonnement nemen aan de huidige voorwaarden, maar ik denk dat u toch de 'restwaarde' van de smartphone zal moeten betalen, in dit geval.
Voor meer informatie en de afschrijvingstabel:
www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/abonnement-met-toestel-stopzetten.html
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    M
    Forum|alt.badge.img+6
    • Marleen
    • Guru
    • Antwoord
    • December 3, 2016
    U kan uw abonnement stopzetten en een nieuw abonnement nemen aan de huidige voorwaarden, maar ik denk dat u toch de 'restwaarde' van de smartphone zal moeten betalen, in dit geval.
    Voor meer informatie en de afschrijvingstabel:
    www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/abonnement-met-toestel-stopzetten.html
    Joel M
    Forum|alt.badge.img+3
    • Joel MModerator
    • Moderator
    • December 8, 2016
    Hallo sil,

    Ja uw huidig contract moet eerst verlopen zijn vooraleer u opnieuw kan genieten van een nieuwe promo.

    U kan nu enkel een nieuw toestel kopen aan de gewone prijs.

    Met vriendelijke groeten,

    Joël
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement