Skip to main content
Vraag

smartphone +abonnement

  • August 25, 2019
  • 6 reacties
  • 214 Bekeken
V
Ik zou een smartphone voor 9€ met abo willen bestellen maar ik kan die enkel via Bancontact betalen?ik dacht dat je dat op je factuur kon laten komen en zo met je rekening mee betalen?gaat dit niet of doe ik iets verkeerd?mvg
V
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • August 25, 2019
Ter info: Pas morgen komen de Proximus medewerkers hier op het forum terug langs om je verder te helpen.
M
Forum|alt.badge.img+4
  • M_016Expert
  • Expert
  • August 25, 2019
Ik vermoed dat u niets verkeerd doet; concreet zie voorwaarden bv.:
https://www.proximus.be/nl/id_cr_huawei-p30-lite-black/particulieren/producten/toestellen/winkel/huawei-p30-lite-black.html
-> 9 euro dient direct online met bankkaart te worden betaald & het maandelijks bedrag - abo & aflossing gsm (dataphone optie) - voor de betrokken periode van 24 maanden dient per domiciliëring te worden betaald
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
  • MartinExpert
  • August 25, 2019
Ik dacht eerder dat Geert bedoelde met:
Ik zou een smartphone voor 9€ met abo willen bestellen maar ik kan die enkel via Bancontact betalen?

van ook die 9 € via factuur te laten betalen en het er niet om gaat dat Geert al dan niet iets verkeerd doet.
V
tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • August 26, 2019
Geert,
inderdaad : een promotoestel dient steeds bij bestelling via bankkaart betaald te worden.
Het abonnement en de dataoptie komen via de maandelijkse aanrekening.
Groeten
Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
V
F
Ik heb 20/08 een telefoon met abo besteld en heb deze ook nog Niet ontvangen en als ik naar de track and trace zie is het nog steeds 'bestelling ontvangen' bestelnr is R4WEBSHOP005318853
KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • KoenN
  • Legend
  • August 27, 2019
Dag Flipper de dolfijn,
Er is een dossier opgemaakt voor de bevoegde dienst.
Deze is gaat alles voor je nakijken en je nog iets laten weten.
Alvast de excuses voor het wachten.
Groeten Koen
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement