Beste,
ik ben net verhuisd en wil nu mijn alias-skynet.be mail-adres dat ik tot nu toe bij mijn ouders gebruikte, mee verhuizen naar miijn nieuwe mail-box.
Hoe kan ik dit doen?
Mvg,
Marc
Antwoord
skynet-mailadres verhuizen van ene naar andere mailbox
Beste antwoord door ThomasP
Marc, er zijn 2 opties afhankelijk van je huidige situatie en wat je juist wilt.
1) We verhuizen gans de mailbox met de aangekoppelde alias (emailadres). Zo behoud je al je mails. Let op. Alle aangekoppelde aliassen worden mee overgezet.
2) De mailbox blijft op oude locatie, alias wordt ontkoppeld en gekoppeld aan de nieuwe mailbox op nieuwe locatie. Je begint dan terug met een lege mailbox maar wel met behoud van je emailadres. Als ik je vraag goed begrijp is dit hetgeen je wilt.
Hoe dan ook, omdat we hier met een hoop privacy policy's zitten omtrent emails moeten we sowieso steeds je identiteit controleren zodat we zeker zijn dat jij de eigenaar van de mailbox bent. Dit gebeurt door enkele gegevens op een recente factuur.
- klantennummer
- datum factuur
- activatiecode
Edit: Voor alle duidelijkheid, het gaat hier om een factuur van je ouders gezien zij de huidige eigenaar zijn.
Stuur deze gegevens even voor via een privébericht naar Het Proximus Team samen met natuurlijk je mailbox & dan doen wij het nodige.
1) We verhuizen gans de mailbox met de aangekoppelde alias (emailadres). Zo behoud je al je mails. Let op. Alle aangekoppelde aliassen worden mee overgezet.
2) De mailbox blijft op oude locatie, alias wordt ontkoppeld en gekoppeld aan de nieuwe mailbox op nieuwe locatie. Je begint dan terug met een lege mailbox maar wel met behoud van je emailadres. Als ik je vraag goed begrijp is dit hetgeen je wilt.
Hoe dan ook, omdat we hier met een hoop privacy policy's zitten omtrent emails moeten we sowieso steeds je identiteit controleren zodat we zeker zijn dat jij de eigenaar van de mailbox bent. Dit gebeurt door enkele gegevens op een recente factuur.
- klantennummer
- datum factuur
- activatiecode
Edit: Voor alle duidelijkheid, het gaat hier om een factuur van je ouders gezien zij de huidige eigenaar zijn.
Stuur deze gegevens even voor via een privébericht naar Het Proximus Team samen met natuurlijk je mailbox & dan doen wij het nodige.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
