Hallo,
Hoe lang duurt het voordat mijn simkaart geactiveerd wordt? Ik ben deze middag een nano sim gaan halen met behoud van nummer voor in mijn nieuwe telefoon, maar kan nu zowel met mijn oude sim als met mijn nieuwe niet bellen/smsen of mobiel op internet.
Mvg,
Sanne
Antwoord
Simkaart niet geactiveerd
Beste antwoord door sanne123
Gewoon heropstarten heeft intussen het probleem verholpen!
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Eigenlijk bijna onmiddelijk zie uitleg op deze link
maar meestal is dit binnen de twee uren.
PS: je kan ook een Privébericht sturen naar Proximus team door
te klikken op deze link hier > https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
(daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
maar meestal is dit binnen de twee uren.
PS: je kan ook een Privébericht sturen naar Proximus team door
te klikken op deze link hier > https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
(daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
normaal wordt de nieuwe kaart actief op hetzelfde moment de oude gedeactiveerd werd.
Dus ofwel moet je nog kunnen bellen met oude kaart in oude gsm, ofwel moet je met nieuwe kaart kunnen bellen in nieuwe gsm. Als geen van beide mogelijk is dan is er toch iets fout gebeurd.
Hopelijk is er geen vergissing gebeurd, bel nog voor 22u00 naar 080022800 voor direct hulp;
je moet dan natuurlijk een andere telefoon bij de hand hebben...
Dus ofwel moet je nog kunnen bellen met oude kaart in oude gsm, ofwel moet je met nieuwe kaart kunnen bellen in nieuwe gsm. Als geen van beide mogelijk is dan is er toch iets fout gebeurd.
Hopelijk is er geen vergissing gebeurd, bel nog voor 22u00 naar 080022800 voor direct hulp;
je moet dan natuurlijk een andere telefoon bij de hand hebben...
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.