Hallo,
Sinds enkele weken ondervind ik enkele problemen met mijn internet.
- als ik online ben op een chat programma en ik start een game op die internet connectie van doen heeft, hoor ik alle mensen verstoort.
Extra programma's opstarten die internet vandoen hebben geeft vertraging in wat al opgestart is.
- wifi valt regelmatig uit op onze smartphones.
Ik heb al meerder van de aanpassingen die jullie aanbieden bij helpdesk geprobeerd.
Bij de release van Destiny 2 had ik problemen met het spel en mijn connectie.
Dat kwam toen zo te horen door mijn modem en hebben ze een update rondgestuurd om dit optelossen ( heeft het toen verholpen), ik heb dit eigenlijk nu ongeveer weer met The division 2.
Ik heb mijn modem al enkele jaren, al meerdermaal verhuisd geweest.
Kan de oudheid van mijn modem er iets mee te maken hebben?
Danku
Vraag
Signaalsterkte verlies
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
aangezien de hulp van de helpdesk al gebeurd is en de problemen blijven en waarschijnlijk herstarten of/en resetten van de modem al gebeurd/voorgesteld geweest is zou je kunnen een gratis happy house technieker laten komen om alles eens grondig na te kijken.
Die kun je zelf aanvragen hier > http://proximus.be/happyhouse
Je kunt ook altijd eerst de reactie van iemand van het proximus team afwachten als ze hier langskomen en op je post reageren.
Die kun je zelf aanvragen hier > http://proximus.be/happyhouse
Je kunt ook altijd eerst de reactie van iemand van het proximus team afwachten als ze hier langskomen en op je post reageren.
+4Tron, een HappyHouse technieker kan inderdaad de modem gratis komen omruilen tijdens een interventie.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.