Hallo, ich habe jetzt schon 2 Mahnungen über die angebliche Nichtrücksendung meiner B-Box erhalten. Leider gibt es keinerlei Möglichkeit mit Proximus in Kontakt zu treten! Bei der Telefonhotline habe ich nach 12 und 14 Minuten Wartezeit aufgegeben, ich habe auch andere Dinge zu erledigen!
Meine Kundenummer ist 618594203. DasGerät habe ich originalverpackt am 13.04.19 zurückgeschickt. Die Sendungsnummer ist 323200284799001171712033.
Der Postbeamte hatte mich schon gewarnt, das Proximus des öfteren nicht in der Lage ist zurückgesendete Geräte aufzufinden, oder hat die Post das verbockt?
Sie erreichen mich unter meiner bekannten Mailadresse. Es wäre schön eine Adresse von Ihnen zu bekommen. Dann kann ich den Beleg zumailen.
Vraag
Rücksendung B-Box
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+2Hello Skaixte,
Der Track-and-Trace-Code zeigte an, dass Ihre Rücksendung am 16.04.2014 eingegangen ist.
Ich habe gerade mitgeteilt, dass es erhalten wurde, und Sie werden nicht mehr benachrichtigt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
IngeDc
Der Track-and-Trace-Code zeigte an, dass Ihre Rücksendung am 16.04.2014 eingegangen ist.
Ich habe gerade mitgeteilt, dass es erhalten wurde, und Sie werden nicht mehr benachrichtigt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
IngeDc
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