Hey,
Ik werk in Nederland, ik kreeg deze ochtend enkele sms'en op mijn telefoon en daarop stond dat ik voor het bellen niets meer aangereken zou krijgen. Echter voor de data kreeg ik nog een sms dat ik 6,1 cent/mb zou betalen. Want via de website Proximus.be/roaming staat dat alles inbegrepen is zoals in het pack. Beschouwt mijn gsm Nederland nu nog als roaming? Moet ik dan mijn roaming aanzetten om hiervan gebruik te maken?
Antwoord
Roaming - ook internet via bundel?
Beste antwoord door FreyaVR
Beste Patrick. Normaal zit ook je data inbegrepen. Ik vermoed dat de info van deze sms nog het oude tarief weergeeft. Onze excuses voor deze vergissing. Je dient enkel te betalen wanneer je inbegrepen databundel reeds overschreden is. Groetjes Freya
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Beste Patrick. Normaal zit ook je data inbegrepen. Ik vermoed dat de info van deze sms nog het oude tarief weergeeft. Onze excuses voor deze vergissing. Je dient enkel te betalen wanneer je inbegrepen databundel reeds overschreden is. Groetjes Freya
Beste Freya,
Dank je wel voor je antwoord. Maar klopt het dat mijn mobiel dan nog wel Nederland en andere Europese landen beziet als data roaming? Dus ik mag dit gewoon aanzetten?
Met vriendelijke groeten,
Patrick Briers
Dank je wel voor je antwoord. Maar klopt het dat mijn mobiel dan nog wel Nederland en andere Europese landen beziet als data roaming? Dus ik mag dit gewoon aanzetten?
Met vriendelijke groeten,
Patrick Briers
Dat is de wetgeving, het is Roam like at Home, dus dezelfde condities zijn eraan verbonden. Wat thuis in de bundel past, past in het buitenland er ook in.
Als je echter thuis 1€ per x betaalt, dan in het buitenland ook.
Als je echter thuis 1€ per x betaalt, dan in het buitenland ook.
het staat ook op de proximus site goed uitgelegd:
Bellen, sms’en en surfen vanuit of naar het buitenland
Ontdek hieronder je tarieven per land
Zalig nieuws: gedaan met roaming in Europa1!
Net zoals thuis in de Europese Unie
Sinds 12/06 heb je geen roamingkosten meer wanneer je gsm't binnen de Europese Unie1.
In EU, gebruik je dus je belminuten, sms’en, mobiele data en favoriete app die inbegrepen zijn in je abonnement, net alsof je in België bent.
Ook de prijzen buiten bundel zijn dezelfde als in België.
Raadpleeg je tarieven >>
Bellen, sms’en en surfen vanuit of naar het buitenland
Ontdek hieronder je tarieven per land
Zalig nieuws: gedaan met roaming in Europa1!
Net zoals thuis in de Europese Unie
Sinds 12/06 heb je geen roamingkosten meer wanneer je gsm't binnen de Europese Unie1.
In EU, gebruik je dus je belminuten, sms’en, mobiele data en favoriete app die inbegrepen zijn in je abonnement, net alsof je in België bent.
Ook de prijzen buiten bundel zijn dezelfde als in België.
Raadpleeg je tarieven >>
+3Dag Patrick, blijft inderdaad Roaming, omdat je natuurlijk op een Netwerk van daar zit. Het enige verschil is dat deze nu van je binnenlandse bundels afgaan. Groetjes, Nicky
+2Ik veronderstel dat die Daily Travel Passport en Daily Travel Surf dan ook overbodig zijn binnen Europa en enkel van toepassing zijn buiten Europa?
- Proximus Ambassador
Alexander,
Voor sommige landen als Zwitserland en Turkije bijvoorbeeld, is het DTP, afhankelijk van hoelang en hoeveel je wil bellen en surfen, wel nog interessant.
Je leest er alles over op onze roamingpagina.
Groeten,
Wim
Voor sommige landen als Zwitserland en Turkije bijvoorbeeld, is het DTP, afhankelijk van hoelang en hoeveel je wil bellen en surfen, wel nog interessant.
Je leest er alles over op onze roamingpagina.
Groeten,
Wim
Roaming bestaat inderdaad nog steeds. Zodra je gebruik maakt van een buitenlands netwerk, gaat je GSM dat altijd aangeven als roaming, ongeacht waar. Zolang je in de EU bent en met een netwerk verbonden bent met een netwerk daar (zoals Vodaphone FR bv.) maak je gewoon gebruik van je nationaal abonnement.
Groetjes,
Lorentz.
Groetjes,
Lorentz.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.