Ik heb een business xl abbonement.
Dus met de optie buitenland bellen internet enz.
Ik krijg net een sms dat mijn restricties voor het buitenland weg vallen.
Dit zal een algemene sms zijn vermoed ik, maar wat gaat proximus doen voor de klanten met dergelijke abbonementen?
Roaming met optie buitenland
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
je ook eventueel proberen door het versturen van een privébericht aan Het Proximus Team via
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
(daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
(daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
Martin als het over onzin gaat van gespaarde punten reageren ze direct.
In dit soort gevallen niet.
Klantendienst geeft ook geen antwoord erover.
Ik betaal gemiddeld 450 tot 500 eur per maand aan deze organisatie.
Mag ik dan eigenlijk weten waar ik aan toe ben.
In dit soort gevallen niet.
Klantendienst geeft ook geen antwoord erover.
Ik betaal gemiddeld 450 tot 500 eur per maand aan deze organisatie.
Mag ik dan eigenlijk weten waar ik aan toe ben.
Het was maar een tip die ik je wilde meegeven, en inderdaad dit zal ja van iemand van Proximus moeten te weten komen waar je aan toe bent.
+3Beste,
Dit klopt vanaf 12/06/2017 gaan je bundels voor het binnenland gelden voor heel de EU zone.
Huidige bundels voor roaming gaan in een nieuwe jasje gestoken worden. Hierover ga je info krijgen zodra het zover is, nog eventjes geduld.
Willen ons excuseren voor de late reactie!
Groetjes, Nicky
Dit klopt vanaf 12/06/2017 gaan je bundels voor het binnenland gelden voor heel de EU zone.
Huidige bundels voor roaming gaan in een nieuwe jasje gestoken worden. Hierover ga je info krijgen zodra het zover is, nog eventjes geduld.
Willen ons excuseren voor de late reactie!
Groetjes, Nicky
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.