Reeds verschillende keren lukt het ons niet om de decorder te programmeren om een TV-serie te programmeren. Als we de optie "serie programmeren" aanklikken, dan reageert de decorder hier niet op. Dan moet ik de decorder weer resetten en wachten tot de decorder weer geprogrammeerd is. Hoe kan dit opgelost worden? Ik heb dit al eens gemeld aan se helpdesk van proximus, en toen kreeg ik als antwoord dat ik dus de decorder moet resetten. Maar dit probleem is nu al verschillende keren telkens terug voorgekomen, dus er moet toch een ander oplossing zijn dan steeds terug een reset van de decorder te doen.
Wij zijn klant geworden begin 2016. Daarvoor waren we bij Telenet, en we hadden daar nooit problemen.
Onze proximus decorder is het type dat zijn gegevens bewaard in de "cloud".
Vraag
Proximus TV: probleem met serie-opnames
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.