Hallo,
De app springt constant terug naar het login schermpje.
Het lukt niet op iPad en op iPhone.
Als ik in log on my proximus staat daar
"Geachte gebruiker, wegens een technisch probleem is het momenteel niet mogelijk om deze toepassing te raadplegen. Gelieve ons hiervoor te verontschuldigen."
Dat staat er al altijd.
(Ik heb deze namiddag met de Klantendienst gebeld en Na 26 min en 5 doorschakelingen (niet overdreven) verbrak de verbinding)
Ik heb Thuis proximus familus fiber en GSM via mijn werk van proximus.
Waarom werkt dit niet.?
Dank
Karel
Beantwoord
Proximus tv app werkt niet
Beste antwoord door SamuelD
Karel, ik heb een aanpassing gedaan , het zou in orde moeten zijn.
Bekijk origineelEr kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+4Karel, ik heb een aanpassing gedaan , het zou in orde moeten zijn.
Yeah. Het werkt! Dank dank dank.
PS: Er zitten er daar toch een paar niet op de juiste stoel bij de Klantendienst. Tenzij nutteloos doorschakelen en aan het lijntje houden policy is.
PS: Er zitten er daar toch een paar niet op de juiste stoel bij de Klantendienst. Tenzij nutteloos doorschakelen en aan het lijntje houden policy is.
+4Het is inderdaad jammer dat men je hiervoor meerde keren bent doorgeschakeld zonder dat je een oplossing hebt gekregen, ik geef dit zeker door.
Hallo,
De app springt constant terug naar het login schermpje.
Het lukt niet op iPad en op iPhone.
Als ik in log on my proximus staat daar
"Geachte gebruiker, wegens een technisch probleem is het momenteel niet mogelijk om deze toepassing te raadplegen. Gelieve ons hiervoor te verontschuldigen."
Waarom werkt dit niet.?
De app springt constant terug naar het login schermpje.
Het lukt niet op iPad en op iPhone.
Als ik in log on my proximus staat daar
"Geachte gebruiker, wegens een technisch probleem is het momenteel niet mogelijk om deze toepassing te raadplegen. Gelieve ons hiervoor te verontschuldigen."
Waarom werkt dit niet.?
+4Phibel, ik heb een aanpassing gedaan, ook voor jou zou het nu in orde moeten zijn.
Hier ook problemen met de app. Waarom kan er geen algemeen update gedaan worden?
- Proximus Ambassador
Dag Kenny, kan je nog eens proberen ? Zou nu moeten werken. Groeten,Robrecht
- Proximus Ambassador
Jessica, het zou voor jou nu ook moeten helpen. Dit heeft niets met de app te maken maar bij nieuwe activatie kan het tot 48 uur duren eer alles in myproximus is doorgelopen.
Helaas werkt het nog niet. Ik probeer na het weekend nog eens. Bedankt
- Proximus Ambassador
ik was precies ergens vergeten op apply te drukken sorry! Kan je nog eens proberen ?
Het werkt 😉 hartelijk dank !
Bij mij komt steeds de melding dat ik geen toegang heb met mijn accountgegevens. 🙁 Kunnen jullie dit ook even in orde brengen aub?
Klantnr. 620644445
alvast bedankt
Klantnr. 620644445
alvast bedankt
Beste, u kan zich niet meer inloggen? Kan u mij ook uw login doorsturen ( via privébericht) ? Ik kijk dit na. Mvg, Aw
+4hi
kan je ons via privebericht je klantennr of lijnnr doorgeven samen met je myproximuslogin
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
mvg
jonathan
kan je ons via privebericht je klantennr of lijnnr doorgeven samen met je myproximuslogin
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
mvg
jonathan
Hallo, ik heb exact hetzelfde aprobleem als origineel beschreven. Mijn klantennummer is 620716570.
Hopelijk kunnen jullie mij helpen.
Mvg, Jasmien
Hopelijk kunnen jullie mij helpen.
Mvg, Jasmien
Ter info : aangezien het zondag is zal je pas antwoord of geholpen worden door iemand van prox morgen maandag
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.