Skip to main content
Beantwoord

Proximus TV App (IPad)

  • July 3, 2017
  • 3 reacties
  • 244 Bekeken
J
Beste

Ik heb de proximus TV app op een android toestel werkende, maar op mijn IPad krijg ik de app niet gestart. Na het ingeven van het 'toestelnaam' krijg ik SYSTEM ERROR te zien.

Is er een probleem met de Proximus TV app voor IOS?

Mvg
Julien Libbrecht

Beste antwoord door ThomasP

​Julien, momenteel ervaren we problemen met het registreren van onze Proximus TV applicatie op Apple toestellen. Onze teams zijn dit reeds aan het bekijken en werken aan een oplossing. Mijn excuses voor de hinder. Probeer intussen de app te verwijderen, opnieuw te installeren en opnieuw te registreren.
Julien Libbrecht
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    ThomasP
    Forum|alt.badge.img+6
    • ThomasP
    • Legend
    • July 3, 2017
    Hey Julien, ik heb je login/email nagekeken maar zie geen enkel apparaat geregistreerd. Welke login gebruik je? Kan je me deze even sturen via privébericht naar Het Proximus Team, dan kijken we dit voor je na. Heb je de app al eens volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    ThomasP
    Forum|alt.badge.img+6
    • ThomasP
    • Legend
    • Antwoord
    • July 3, 2017
    ​Julien, momenteel ervaren we problemen met het registreren van onze Proximus TV applicatie op Apple toestellen. Onze teams zijn dit reeds aan het bekijken en werken aan een oplossing. Mijn excuses voor de hinder. Probeer intussen de app te verwijderen, opnieuw te installeren en opnieuw te registreren.
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    J
    ThomasP

    Ik heb de app reeds enkele keren volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd op mij IOS apparaat.
    Ik betaal voor deze applicatie maar sinds de overgang van 'TV Overal' naar 'Proximus TV' heb ik nog nooit kunnen kijken. Kan Proximus hier in tegemoet komen?

    Ik heb reeds een privébericht naar het Proximus Team verstuurd.

    Met Vriendelijke Groeten
    Julien Libbrecht
    ForumvoorwaardenAccessibility statement