Skip to main content
Vraag

Proximus TV App

  • sep. 20, 2017 10:25 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 157 Bekeken

Ik heb een familus pack. Voor de optie TV App betaal ik 4,95 euro. Gezien ik dit haast nooit gebruik wil ik deze optie opzeggen Hoe doe ik dat?
Rob
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Martin
  • sep. 20, 2017 11:08 a.m. UTC
kijk eens als je de optie niet vindt via http://proximus.be/myproximus

  • Auteur
  • Practitioner
  • sep. 20, 2017 11:43 a.m. UTC
Is het eerste wat ik gedaan heb. Je kan daar echter deze optie noch aan- of afzetten.
Rob

Martin
  • sep. 20, 2017 12:07 p.m. UTC
stuur anders eens een privébericht om te vragen hoe je dit eventueel kan doen
privébericht aan Het Proximus Team sturen kun je via
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)

  • Auteur
  • Practitioner
  • sep. 20, 2017 2:12 p.m. UTC
Ik weet niet of dit veel zal uithalen. 19 dagen geleden heb ik al eens een privébericht verstuurd en nog altijd geen antwoord ontvangen.
Rob

Martin
  • sep. 20, 2017 3:18 p.m. UTC
en op klantendienst 0800 22 800 kunnen ze u daar niet verder inlichtingen geven?