Skip to main content
Beantwoord

Proximus TV

  • apr. 8, 2019 7:37 p.m. UTC
  • 10 reacties
  • 788 Bekeken

Forum|alt.badge.img+2
Noch op Chrome en niet opFirefox geraak ik op tv op mijn Laptop

Beste antwoord door Martin

zie op screenshot hieronder, zie punt 1)


dan klikken op upload afbeelding en ga naar de map (plaats) op je pc waar je de screenshot opgeslagen hebt.
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

10 reacties

ThierryW
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • apr. 8, 2019 8:02 p.m. UTC
Kan je wat meer informatie geven over wat er juist niet lukt. Krijg je de website https://www.proximustv.be open en kan je daar op inloggen?

Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • UX Designer
  • apr. 8, 2019 8:29 p.m. UTC
Ja dat inloggen is geen probleem maar ikkrijg geen tv scherm op mijn laptop
wat ik ook probeer Vie google via www.proximus.be of via my proximus of via de app het lukt niet

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • apr. 9, 2019 6:34 a.m. UTC
Dit zou nochtans moeten lukken, je profiel is correct, de app op windows zal inderdaad niet meer werken, maar je kan wel live tv kijken via https://www.proximustv.be

Ik heb ook een probleem, als ik met mijn gegevens in log valt de app gewoon uit na inloggen.
Als ik dat doe met de gegevens van mijn zoon, dan lukt het wel.

Dat vind ik raar...kunt u mij verder helpen?

Groetjes

Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • UX Designer
  • apr. 9, 2019 10:36 a.m. UTC
Beste Samuel ik krijg wel stilstaand beelden en overzicht van programmas maar als ik klik krijg ik steeds BAD REQUEST

Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • UX Designer
  • apr. 9, 2019 10:45 a.m. UTC
Bete samuel via browser Firefox is het gelukt maar via Chrome val ik op dezelfde fout als twee weken geleden en dat werd opgelost door het resetten van chrome maar heb ik overal nieuwe accounts moeten aanmake
mvg Jean Roelants

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • apr. 9, 2019 10:45 a.m. UTC
Jan, kan je eventueel een screenshot van deze foutmelding hier bezorgen? Zo kan ik het laten nagaan door de betrokken dienst.

Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • UX Designer
  • apr. 9, 2019 1:22 p.m. UTC
Beste Samuel
heb een screenshot gemaakten opgeslagen maar kan het niet versuren ;heb dat nog nooitgedaan

Martin
  • Antwoord
  • apr. 9, 2019 2:49 p.m. UTC
zie op screenshot hieronder, zie punt 1)


dan klikken op upload afbeelding en ga naar de map (plaats) op je pc waar je de screenshot opgeslagen hebt.

Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • UX Designer
  • apr. 9, 2019 9:59 p.m. UTC
Alles opgelost ik heb ok tv met chrome