Skip to main content
Vraag

Proximus punten, catalogus niet bereikbaar

  • jul. 26, 2017 12:03 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 272 Bekeken
Ik kan zowel op de site als via de myproximus app de catalogus voor de premium punten niet raadplegen ???

Mvg,

Joeri
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    4 reacties

    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • aug. 1, 2017 1:39 p.m. UTC
    Dag Joerie,

    Ik heb getest via mijn eigen MyProximus account (online) en ik kan de catalogus gewoon raadplegen.

    Groetjes,

    Antonella
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      • joerivk
      • Auteur
      • Apprentice
      • aug. 1, 2017 1:46 p.m. UTC
      Ik heb enkel een gsm abonnement, zou dit het probleem kunnen zijn ?
      Krijg steeds de foutmelding dat de catalogus niet beschikbaar is.

      Joeri
        IngeDC
        Forum|alt.badge.img+2
        • IngeDC
        • Motivator
        • aug. 2, 2017 10:18 a.m. UTC
        Hallo Joeri,

        Kan je ons via een privé bericht even de betrokken klantgegevens bezorgen? Dan kan we je MyProximus profiel eens nakijken.

        Een privé bericht kan je sturen via

        https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

        Groetjes Inge
          • PepeJo
          • Apprentice
          • aug. 14, 2017 5:29 a.m. UTC
          Ik probeer ook al verschillende weken de catalogus te raadplegen maar krijg eveneens melding.
          'Wegens technische problemen is de catalogus niet beschikbaar. Probeer het later nog eens'
          Is dit een algemeen verschijnsel of specifiek voor klanten die een openstaand saldo hebben.
          PepeJo
          ForumvoorwaardenAccessibility statement