Skip to main content
Antwoord

Proximus Cloud foto's verwijderen

  • May 29, 2017
  • 5 reacties
  • 324 Bekeken

Beste,
Ik slaag er niet in om foto's uit de proximuscloud te verwijderen. Ik kan foto's selecteren en individueel aanduiden dat ik die wil verwijderen, maar als ik de optie selecteer om naar de prullenmand te verplaatsen, gebeurt er niets, enkel annuleren staat onderlijnd.
Dank bij voorbaat,
Mvg

Beste antwoord door RobrechtB

Het is mogelijk dat internet explorer inderdaad het probleem vormt. Ik heb het zelf via google chrome gedaan en dit was geen probleem
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • May 29, 2017
Is dit via de app of website dat je probeert ?

Ik heb het hier even getest en als ik onder Photos ga en daar wat aan duid kan ik op More drukken en delete doen. Move to trash can in en blauwe knop. en dan kan ik in trash empty trash doen.

Hier lijkt het in ieder geval te werken.

  • Auteur
  • Apprentice
  • May 29, 2017
Dank voor uw bericht.
Ik werk via de website, daar lukt het niet om foto's te verwijderen, wel via app. Dus naargelang app of website ander bestand met foto's. Begrijp niet waarom het niet lukt via website, foto's blijven daar kennelijk staan, niet mogelijk om te verwijderen.
Dank bij voorbaat,
Mvg

Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • May 29, 2017
Heb je al eens geprobeerd op een andere browser of de cookies en internet bestanden verwijderd van je browser ?

  • Auteur
  • Apprentice
  • May 29, 2017
Beste,
Inmiddels history verwijderd, maar nog steeds niet mogelijk foto's te verwijderen. Geprobeerd om via andere pc, lukte wel, misschien ligt het wel aan internet browser, lukte wel met edge op andere pc, niet met internet explorer. Kan het hieraan liggen? Mogelijks niet ondersteund door internet explorer?
Dank,
Mvg

Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • Antwoord
  • May 29, 2017
Het is mogelijk dat internet explorer inderdaad het probleem vormt. Ik heb het zelf via google chrome gedaan en dit was geen probleem