Skip to main content
Beantwoord

Proximus app werkt niet met chromecast en ipad

  • nov. 11, 2017 9:15 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 191 Bekeken
Geachte,

De app werkt niet in combinatie met chromecast en mijn iPad. In de app staat de iPad wel vermeld bij mijn toestellen, (wel met drie sterretjes achter, ik weet niet of dit iets betekent). Op de tv staat de app met klaar om te casten. Eens een programma gekozen wordt valt alles weg. Iemand enig idee wat ik fout doe ?

Beste antwoord door AndyR

Hoi Mds,

Kan je ons via privébericht de volgende gegevens doorsturen.

  • Lijnnummer of klantennummer
  • Softwareversie van de applicatie
  • Softwareversie van de chromecast

Een privébericht kan je versturen door hier te klikken, dan gaan we deze informatie doorgeven aan ons engineering team voor verdere opvolging.
Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • nov. 11, 2017 10:08 p.m. UTC
    Ter info: er lopen hier nog gelijkaardige topics over dit probleem

    >
    https://nl.forum.proximus.be/proximus-tv-7/tv-overal-werkt-niet-met-chromecast-41343

    >
    https://nl.forum.proximus.be/proximus-tv-7/geen-chrome-cast-meer-na-update-ios-proximus-tv-38789

    enz....
    AndyR
    Forum|alt.badge.img+4
    • AndyRProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • Antwoord
    • nov. 13, 2017 2:39 p.m. UTC
    Hoi Mds,

    Kan je ons via privébericht de volgende gegevens doorsturen.

    • Lijnnummer of klantennummer
    • Softwareversie van de applicatie
    • Softwareversie van de chromecast

    Een privébericht kan je versturen door hier te klikken, dan gaan we deze informatie doorgeven aan ons engineering team voor verdere opvolging.
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
      ForumvoorwaardenAccessibility statement