Skip to main content
Vraag

Problemen ontvangen e-mails

  • February 17, 2019
  • 5 reacties
  • 2954 Bekeken
H
Ik heb reeds 2 x met klantendienst gebeld om steeds weer mijn paswoord te resetten,werkt niet ,heb ook naar de proximuswinkel geweest om dit probleem aan te kaarten ..daar hebben ze mijn oud abonnement van belgacom naar proximus veranderd en ze dachten dat zo mijn probleem zou opgelost zijn...helaas
Hoe kan ik in hemelsnaam mijn 2 mailadressen terug volledig opnieuw installeren met nieuw wachtwoord??Dus van O terug beginnen ??
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    5 reacties

    Charlotte.D
    Forum|alt.badge.img+4
    • Charlotte.D
    • Legend
    • February 18, 2019
    Godelieve, lukt dit via de Proximus webmail met je emailadres en paswoord?

    https://webmail.proximus.be/skynet
    Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
    W
    H
    • houlotte
    • Auteur
    • Newbie
    • February 18, 2019
    Ik kan alleen versturen via proximus webmail maar van anderen geen mails ontvangen enkel aan mijzelf …
    Zit nu nog te wachten op telefoon van de techniesche dienst die zouden bellen om 10 u ..helaas ook niet waar!Alles komt gelukkig nog binnen via G mail,zal uit uitkijkennaar andere provider want ben al weken aan het sukkelen en ben het beu
    Vroegen bestond het nog van iemand langs te sturen van Belgacom dat was nog service maar deze tijd kan het blijkbaar niet meer ondanks de hoge winsten..
    Charlotte.D
    Forum|alt.badge.img+4
    • Charlotte.D
    • Legend
    • February 18, 2019
    Godelieve, Happy House techniekers kunnen altijd worden aangevraagd, dit staat ook op de website:

    https://www.proximus.be/nl/id_cr_happyhouse/particulieren/discover/thuis/happy-house.html
    Kan je ons via een privé bericht even je lijnnummer of klantennummer doorgeven? Dan kijk ik je emailadres graag even na.

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
    Valencia
    Forum|alt.badge.img+2
    • Valencia
    • Practitioner
    • February 18, 2019
    ik heb dit ook eens voorgehad, en toe was er iets mis in de instellingen,
    vb inkomende (IMAP)server moet zijn imap.skynet.be
    uitgaande (SMTP) server
    moet zijn relay.skynet.be
    Het kan nu wel zijn dat bij de nieuwe klanten inplaats van skynet proximus moet staan, ik heb nog een skynet email adres.
    Dit was hetgene ik moest aanpassen toen ik geen mails meer kon verzenden en binnen krijgen.
    Ik weet ook niet of dit bij iedereen hetzelfde is.
    Martin
    • MartinExpert
    • February 18, 2019
    TUI: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_trouble_global_mail/particulieren/support/internet/e-mails-en-website/problemen-met-uw-mailbox/u-kunt-geen-e-mails-verzenden-en-of-ontvangen.html
    Server voor inkomende e-mail:
    Adres: imap.proximus.be
    Poort: 993
    Beveiliging: SSL
    Verkiest u POP3 boven IMAP? Gebruik dan het adres pop.proximus.be en selecteer poort 995
    met SSL-beveiliging.Server voor uitgaande e-mail:
    Adres: relay.proximus.be
    Poort: 587
    Beveiliging: STARTTLS, TLS of SSL
    Voor zowel de inkomende als uitgaande server moet u uw volledige emailadres en het wachtwoord van uw mailbox ingeven.
    >
    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mail_config/particulieren/support/internet/e-mails-en-website/uw-mailbox-instellen/email-instellen-op-uw-gsm-tablet-of-computer.html
    ForumvoorwaardenAccessibility statement