Skip to main content

Problemen bij inloggen bij MyProximus

  • June 3, 2017
  • 7 reacties
  • 586 Bekeken
F
Beste, bij het inloggen bij myProximus krijg ik volgende issue:
Webpagina niet beschikbaar
De webpagina op https://admit.belgacom.be/myproximus/en/customs/notLoggedIn kan niet worden geladen vanwege het volgende:
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Ik krijg deze zowel via jullie website also op jullie app.
Kan dit verholpen worden?
Mvg
Frank
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • June 3, 2017
Werkt het via deze link ook niet?
https://admit.belgacom.be/eservices/wps/myportal?clearProfile=true
W
F
  • Frank vy
  • Auteur
  • Apprentice
  • June 3, 2017
Helaas Martin,
Ik krijg de zelfde foutmelding
KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • KoenN
  • Legend
  • June 6, 2017
Dag Frank,

Heb je al eens geprobeerd via een andere browser?

Je kan ook altijd eens eerst proberen uw cookies te cleanen.

Mocht het dan nog niet lukken kan je best klantgegevens sturen naar Het Proximus Team.

Dan kijken we het voor je na.

Alvast excuses

Mvg,

Koen
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
W
Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • June 7, 2017
Hallo Frank,

Ik heb uw probleem doorgegeven aan de bevoegde dienst van MyProximus en dit onder dossiernummer 29652851.

Zij zullen zelf terug contact met u opnemen als het opgelost is.

Ik heb u een rechtzetting gedaan van 60,52EUR voor het verbruik.

Excuses voor het ongemak.

Groetjes,

Joël
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
W
F
F
  • Frank vy
  • Auteur
  • Apprentice
  • June 7, 2017
Joël,

dank je wel voor de actie (deze wordt zeker geapprecieerd, aangezien de omstandigheden)
Ik hou mijn ogen open voor feedback/vragen
ondertussen heb ik voor de zekerheid de informatie proberen te raadplegen, maar de situatie is hetzelfde.

mvg,
Frank
L
  • lh1
  • Apprentice
  • June 7, 2017
Na 30 jaar belgacom EN proximus klant te zijn. Geen tv op laptop want het @skynet ipv @proximus mail? Betaal wel evenveel, mss nog meer, maar krijg niet dezelfde service?
ThomasP
Forum|alt.badge.img+6
  • ThomasP
  • Legend
  • June 8, 2017
Hey lh1, wat bedoel je juist met geen TV op laptop? Bedoel je de Proximus TV app of webpagina? Ik heb je account even nagekeken en zag inderdaad dat er geen TV was gekoppeld aan je login. Ik heb dit nu rechtgezet. Je kan dus nu met je login gebruik maken van de app of de webpagina. Mocht je nog problemen ondervinden, laat ons zeker iets weten!
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
W
ForumvoorwaardenAccessibility statement