Skip to main content
Vraag

Probleem met activeren van Proximus Affinity Program

  • mrt. 9, 2019 3:27 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 219 Bekeken
Ik vraag me af hoeveel idioten bij jullie aan het werk zijn.
Heb al 2 maal via website alle gegevens ingevuld.
al 2 maal bevestiging gekregen dat de gegevens onvangen zijn .
1 maal iemand van proximus mij opgebeld hierover maar die kan blijkbaar niet weten wat ik aangevraagd heb ?????.
Doorgegeven aan deze persoon wat ik wens , nu de mail met factuur - geen affinity op te zien?????
Mijn vriendin met alle afgedrukte gegevens naar de proximuswinkel in Brugge
antwoord: kan jullie hiermee niet helpen -- WHAT THE FUCK DOEN JULLIE DAAR DAN.
      Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

      4 reacties

      Joel M
      Forum|alt.badge.img+3
      • Joel MModerator
      • Moderator
      • mrt. 11, 2019 12:00 p.m. UTC
      Beste,


      Kan ik u misschien helpen?

      Indien ja, graag al uw klantgegevens en dit met een beknopte uitleg van uw vraag/probleem.

      Dan kijk ik het even na voor u.

      Groetjes,

      Joël
      Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
        • Tiwaz
        • Auteur
        • Newbie
        • mrt. 11, 2019 8:50 p.m. UTC
        Klantgegevens: Mario Zutterman
        Snellegemsestraat 110 Zedelgem
        eerste aanvraag affinity werd aangemaakt op 24/12/2018 en kreeg volgend referentienr : 920521394.
        vraag ivm opvolging 20/01/2019 referentie 37182774.
        tweede aanvraag werd aangemaakt op 30/01/2019 en kreeg volgend referentienr : 920557545
        Na telefonisch contact bevestiging mail aanvraag op 05/02/2019
        Na nazicht geen affinity te bekennen geen netflix
        Navraag in proximuswinkel Brugge op 07/03/2019
        waar men mij vertelt mij niet verder te kunnen helpen en terug een mail te sturen
        kafka ?
        Martin
        • MartinExpert
        • mrt. 11, 2019 9:08 p.m. UTC
        Tip: altijd beter/veiliger van geen privé gegevens op het openbaar forum te zetten maar ze door sturen via een Privébericht (klik hier)
          KoenN
          Forum|alt.badge.img+4
          • KoenN
          • Legend
          • mrt. 13, 2019 9:46 a.m. UTC
          Dag Tiwaz,

          Ik heb een dossier (37875923) opgemaakt voor de bevoegde dienst.
          Deze zal alles voor je nakijken en je nog iets laten weten ivm de oplossing.

          Mvg, Koen
          Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
            ForumvoorwaardenAccessibility statement