Skip to main content
Antwoord

Prive en zakelijke account lopen door elkaar

  • May 18, 2017
  • 1 reactie
  • 490 Bekeken

Ik heb Privé een proximus TV en internet abonnement. Echter is mijn GSM een company GSM die gelinkt is aan mijn werk.
Deze twee kunnen blijkbaar niet gescheiden worden? Telkens als ik wil aanloggen op MyProximus, kom ik op de website voor grote bedrijven terecht.
Kan hier dringend een oplossing voor gezocht worden, anders dient ik privé over te schakelen naar Telenet.

Beste antwoord door AntonellaD

Dag Peter,

Als ik het goed begrijp heb je voor je privé 1 klantennummer en staat je gsm nummer onder het klantennummer van je werkgever.

Je kan diensten die op 2 verschillende klantennummers staan niet combineren onder 1 MyProximus account.

Je kan voor je privé een MyProximus account aanmaken waarvoor je de beheerder bent. Voor je gsm moet je dan een apart gebruikersaccount aanmaken.

Groetjes,

Antonella
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • Antwoord
  • May 18, 2017
Dag Peter,

Als ik het goed begrijp heb je voor je privé 1 klantennummer en staat je gsm nummer onder het klantennummer van je werkgever.

Je kan diensten die op 2 verschillende klantennummers staan niet combineren onder 1 MyProximus account.

Je kan voor je privé een MyProximus account aanmaken waarvoor je de beheerder bent. Voor je gsm moet je dan een apart gebruikersaccount aanmaken.

Groetjes,

Antonella