Skip to main content
Vraag

Prijzen en voorwaarden van de Bizz Packs

  • January 14, 2017
  • 3 reacties
  • 140 Bekeken
E
De aangekondigde prijzen van de Bizz Packs (Bizz Office en Bizz All In) worden sytematisch verhoogd met 53 cent eens in het mandje. Ik heb een aantal experts gesproken met een aantal vragen over de packs, en dat was een frusterende aangelegenheid gezien de tegenstrijdige antwoorden die ik kreeg. Er staat nogal wat verwarrende info op de site en dus zijn de experts zelf ook verward. Iedereen was wel akkoord dat het om een foutje moest gaan ivm de prijzen, maar
niemand kon me zwart op wit verzekeren dat de aangekondigde prijs de juiste was. Het euvel werd ook niet aangepast op de site sindsdien. De experten raden me aan de factuur af te wachten. Wait and see dus... Dat kan niet m.i.
Ik vind enkel de optie om een aangetekend schrijven te sturen naar de klantendienst. Dat lijkt me erover.
Nergens kan ik gewoon de vraag stellen per mail om zo uitsluitsel te krijgen.
Wat nu?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    KoenN
    Forum|alt.badge.img+4
    • KoenN
    • Legend
    • January 16, 2017
    Dag Eva L

    Alvast de excuses.

    Ik heb dit doorgestuurd naar de betrokken dienst en we gaan dit voor je nakijken.

    We zullen dit zo vlug mogelijk in orde zien te brengen.

    Met vriendelijke groeten

    Koen
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    E
    E
    • Eva L
    • Auteur
    • Apprentice
    • January 17, 2017
    Dag Koen,

    dank je wel. Ik kijk ernaar uit. Temeer omdat één van de experten met wie ik destijds geblogged heb over dit punt, ook de vraag doorgestuurd had met de vraag me te contacteren maar dat is spijtig genoeg nooit gebeurd.
    Weet je wanneer ikdit zou Mogen verwachten?

    Dank, Eva
    E
    • Eva L
    • Auteur
    • Apprentice
    • January 17, 2017
    Dag Koen,

    net even gedaan alsof ik weer zou bestellen, en het euvel lijkt opgelost!
    MAAR: je gaat nog steeds via "ik kies mijn cadeau" naar het overzicht en er lijkt geen keuze meer te zijn gezien de TV niet meer aangboden wordt. Dat is niet meer mijn probleem...maar is ook niet logisch.

    Nu hopen dat mijn factuur klopt!
    Nogmaals dank, Eva
    ForumvoorwaardenAccessibility statement