Ik ben mijn pin-code vergeten. Ik weet dat ik dan mijn puk- code moet ingeven, maar ik heb geen account op proximus via mijn eigen nummer, de welkomsbrief is ook spoorloos en op de facturen staan geen klantennummers. Kan ik misschien no gis ergens anders mijn klantennummer vinden
alvast bedankt!!
Beantwoord
Pincode vergeten
Beste antwoord door Wilin
staat er op je factuur geen factuurnr of klantenrekening nummer?
Als je belt naar 080022800 krijg je een optie om je PUK code te vinden. Daar heb je dus inderdaad je klantennummer nodig als ik me niet vergis.
Als je belt naar 080022800 krijg je een optie om je PUK code te vinden. Daar heb je dus inderdaad je klantennummer nodig als ik me niet vergis.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
staat er op je factuur geen factuurnr of klantenrekening nummer?
Als je belt naar 080022800 krijg je een optie om je PUK code te vinden. Daar heb je dus inderdaad je klantennummer nodig als ik me niet vergis.
Als je belt naar 080022800 krijg je een optie om je PUK code te vinden. Daar heb je dus inderdaad je klantennummer nodig als ik me niet vergis.
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_sim_puk_code/particulieren/support/mobiele-telefonie/gsm-en-sim-kaart/sim-kaart-pin-code-en-puk-code/puk-code-sim-kaart-deblokkeren.html
+3Dag Lukas,
Kan je ons alvast volgende gegevens bezorgen, klantnummer, geboortedatum, naam, adres, prijs van je laatste factuur en het betrokken nummer. Zoek het graag voor je op! Best steeds via een privébericht, kan je starten via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Groetjes, Nicky
Kan je ons alvast volgende gegevens bezorgen, klantnummer, geboortedatum, naam, adres, prijs van je laatste factuur en het betrokken nummer. Zoek het graag voor je op! Best steeds via een privébericht, kan je starten via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Groetjes, Nicky
Beste,
Ik ben mijn pincode kwijt.
Mijn pukcode heb ik wel op my account kunnen vinden maar pincode niet.
En ik kan niet bellen naar klantendienst.
Kunt u mij daar helpen aub ?
Ik ben mijn pincode kwijt.
Mijn pukcode heb ik wel op my account kunnen vinden maar pincode niet.
En ik kan niet bellen naar klantendienst.
Kunt u mij daar helpen aub ?
Je probeert 3 keer met de (verkeerde) PINcode en dan wordt de PUKcode gevraagd door je gsm.
Je geeft de PUKcode in
Je moet een nieuwe pincode opgeven (2 keer) vanaf nu is de nieuwe pincode van toepassing.
Je geeft de PUKcode in
Je moet een nieuwe pincode opgeven (2 keer) vanaf nu is de nieuwe pincode van toepassing.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.