Skip to main content
Antwoord

Pin en puk code kwijt

  • November 19, 2016
  • 4 reacties
  • 6973 Bekeken

Ik ben mijn pin én pukcode kwijt. Wat nu? Heb al zitten zoeken op myproximus maar ik kan daar geen nuttig antwoord vinden.

Beste antwoord door Elma

Als je zowel je pin- als PUKcode kwijt bent, vrees ik dat je langs een Proximus winkel zal moeten gaan. Waarschijnlijk zal je een nieuwe simkaart moeten krijgen. Neem best ook je laatste factuur mee, om te bewijzen dat jij de titularis bent van die GSM.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

Forum|alt.badge.img+6
  • Guru
  • November 19, 2016
Via MyProximus: Mijn Producten : GSM nummer aanklikken: Diensten: Actief: Ontgrendel uw kaart met de pukcode: aanklikken: volg de aanwijzingen, dan kan u ook een nieuwe pincode instellen.
U kan het ook vragen aan de klantendienst (hou dan wel uw klantennummer bij de hand)
Voor meer info zie:
www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_sim_puk_code/particulieren/support/mobiele-telefonie/gsm-en-sim-kaart/sim-kaart-pin-code-en-puk-code/puk-code-sim-kaart-deblokkeren.html
Zie ook bijlagen:

Elma
Forum|alt.badge.img+3
  • Grand Master
  • Antwoord
  • November 19, 2016
Als je zowel je pin- als PUKcode kwijt bent, vrees ik dat je langs een Proximus winkel zal moeten gaan. Waarschijnlijk zal je een nieuwe simkaart moeten krijgen. Neem best ook je laatste factuur mee, om te bewijzen dat jij de titularis bent van die GSM.

RedsFan
Forum|alt.badge.img+4
  • November 20, 2016
Normaal houd de provider die gegevens bij in het systeem zodat men het moest nodig hebben je het ten allentijde kan opvragen.

Elma
Forum|alt.badge.img+3
  • Grand Master
  • November 20, 2016
Sabine, tip voor in de toekomst: Schrijf je pincode en je pukcode ergens op. Maar niet zomaar ergens schrijven. Je kan bvb in je kookboek of je adresboekje die codes opschrijven. Eerst schrijf je je pincode op, daar vlak achter je pukcode, zonder iets erbij te zetten. Eventueel kan je ook je bankkaartcode er nog tussen zetten (die ken je normaal gezien toch vanbuiten), dan weet je duidelijk dat de eerste cijfers je pincode zijn en de laatste achter je bankkaartcode, is je pukcode. Je krijgt dan het volgende 11112222333333333 ergens te lezen. Niemand die dat leest op een bepaalde plaats, zal daaruit je codes op kunnen maken. Je kan die cijferreeks overal noteren, als jij nadien maar waar. 😃