Skip to main content
Beantwoord

Overstap P&G naar abonnement

  • sep. 8, 2016 12:20 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 242 Bekeken

Forum|alt.badge.img
Ik vraag me af wat er met het nog aanwezige belkrediet gebeurt indien ik een GSM-nr met prepaid opneem in mijn pack (abonnement dus).

Beste antwoord door Wim

Dag Serge,
Het resterend bedrag dat nog op uw Pay&Go zou staan, wordt in vermindering gebracht op uw eerste factuur.
Meer info vind je hier .

Groeten,
Wim
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Forum|alt.badge.img+6
  • Proximus Ambassador
  • Antwoord
  • sep. 8, 2016 12:30 p.m. UTC
Dag Serge,
Het resterend bedrag dat nog op uw Pay&Go zou staan, wordt in vermindering gebracht op uw eerste factuur.
Meer info vind je hier .

Groeten,
Wim

  • Apprentice
  • aug. 14, 2017 10:55 a.m. UTC
Op 31/7 schakelde ik - voor mijn kleindochter - over van pay and go naar abonnement Mobilus S fullontrol . Medewerker van Proximus bevestigde dat resterend belkrediet (13 €) van eerstvolgende faktuur in mindering zou worden gebracht. Eerste faktuur is aangekomen ........ geen belkrediet in mindering gebracht. Bedankt Proximus! Prettige kennismaking.....

Martin
  • aug. 14, 2017 11:00 a.m. UTC
verstuur anders eens een privébericht aan Het Proximus Team via
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)