Skip to main content
Antwoord

Oudere facturen

  • April 20, 2011
  • 14 reacties
  • 1384 Bekeken

Hallo,

Is er een mogelijkheid om facturen (gearchiveerde, dus max. 1 jaar oud) ook nog te downloaden als pdf.
De facturen van enkele maanden terug kan ik uiteraard wel downloaden, degene die eronder als 'gearchiveerd' staan niet. Enkel het totaal bedrag is hiervan beschikbaar.

Vriendelijke groeten,

Erik

Beste antwoord door frank

Oude facturen op myproximus.be downloaden. Ze staan in het archief.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

14 reacties

Forum|alt.badge.img+1
  • Grand Master
  • April 20, 2011
Had voor een bepaalde reden ook de oudere facturen nodig en na een telefoontje met de klantendienst zijn die mij keurig en snel opgestuurd.

  • April 21, 2011
Beste ErikB,

Facturen jonger dan 18 maanden, kunnen voor enkele dagen uit ons archief gehaald worden.

Als u mij de betreffende factuurnummers doorgeeft, zorg ik dat ze tijdelijk beschikbaar zijn.


Met vriendelijke groeten,

Eva

  • Auteur
  • Apprentice
  • April 27, 2011
Facturen met als referentie 6026080477 en 6022547231 had ik graag kunnen downloaden als pdf.

Vriendelijke groeten,

Erik

  • April 28, 2011
Beste ErikB,

Ik heb beide facturen gedesarchiveerd.

U kunt ze terug opvragen en downloaden via de e-services.

Met vriendelijke groeten,

Eva

  • Apprentice
  • July 1, 2012
Beste medewerker


Zou het mogelijk zijn de gearchiveerde facturen van 2011 opnieuw even te activeren zodat ik ze kan opvragen en afdrukken.

Alvast bedankt!


Stephan

  • July 2, 2012
Beste ErikB,

Ik heb de facturen uit het archief gehaald.U kan ze nu downloaden in pdf-formaat.


Met vriendelijke groeten,

Eva


  • Apprentice
  • July 2, 2012
Beste medewerker


Zou het mogelijk zijn de gearchiveerde facturen van 2011 opnieuw even te activeren zodat ik ze kan afdrukken?


met vriendelijke groeten


Stephan

  • July 3, 2012
Beste Stephan,

Kan u via privé-bericht uw gegevens (naam, klantennr) even doorsturen?

Ik haal de facturen dan uit het archief.


Met vriendelijke groeten,

Eva


  • Apprentice
  • January 9, 2017
goeie avond
ik had graag mijn facturen van maart, april, mei gehad van 2016.
wil ze afprinten wegens zelfstandig beroep
grtjes elke

Forum|alt.badge.img+3
  • Grand Master
  • Antwoord
  • January 10, 2017
Oude facturen op myproximus.be downloaden. Ze staan in het archief.

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • January 11, 2017
Hey elke86,

Bezorg je mij je klantgegevens?

Via Frank zijn tip kan het uiteraard ook ;)

Groetjes,

HeidiE

Forum|alt.badge.img+3
  • Grand Master
  • January 11, 2017
Oude facturen op myproximus.be downloaden. Ze staan in het archief.
juiste URL : https://www.belgacom.be/login/nl/
of
via http://www.proximus.be/nl/personal/? en klikken op MyProximus

  • Apprentice
  • January 17, 2017
Hallo

Ik heb al mijn facturen van 2015 nodig. Ze zijn niet terug te vinden via 'Archief' want ik heb enkel mijn gsm abonnement bij Proximus staan. Ze mogen via email doorgestuurd worden als dit kan (is gemakkelijker om ze door te sturen naar de desbetreffende persoon) 🙂 Klantnummer: 28809841

Groetjes

Forum|alt.badge.img+2
  • Guru
  • January 18, 2017
Hallo Lore!

Kan u via een privébericht even het emailadres meegeven voor de facturen op te sturen.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Dan doe ik het nodige voor u!

Mvg,

Wouter