Skip to main content
Antwoord

Oude facturen

  • June 5, 2016
  • 5 reacties
  • 283 Bekeken

goede morgen,
zou het eventueel mogelijk zijn om mij de facturen van januari februari maart april 2015 te bezorgen
ik heb deze nodig voor mijn boekhouding maar ben deze kwijt
met vriendelijke groeten

Beste antwoord door Marleen

Als je ze niet kan terugvinden in MyProximus, Mijn factuur & verbruik, Overzicht van mijn facturen, gearchiveerde facturen (waar je ze kan downloaden en uitprinten), zal je dit aan de klantendienst moeten vragen, tenzij een medewerker hier kan helpen.
Klantendienst:0800 22 800
MVG
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Forum|alt.badge.img+6
  • Guru
  • Antwoord
  • June 5, 2016
Als je ze niet kan terugvinden in MyProximus, Mijn factuur & verbruik, Overzicht van mijn facturen, gearchiveerde facturen (waar je ze kan downloaden en uitprinten), zal je dit aan de klantendienst moeten vragen, tenzij een medewerker hier kan helpen.
Klantendienst:0800 22 800
MVG

Elsa
  • June 5, 2016

Forum|alt.badge.img+6
  • Guru
  • June 5, 2016
Algemeen vraagje over oude facturen: als je een papieren factuur ontvangt, kan je die als het later nodig is, alsnog terugvinden en downloaden via MyProximus of bestaat die mogelijkheid alleen voor wie zijn factuur via mail/sms/Zoomit enz. krijgt?
Ik vraag dit omdat sommigen wel die gearchiveerde facturen terugvinden (voor lange tijd) en anderen dan weer niet.

Elsa
  • June 5, 2016
ik kan inderdaad oude facturen opvragen via myproximus en heb al altijd met papieren facturen gewerkt tot nu toe.
Heb nog niet gecontroleerd hoever ik kan juist teruggaan.in de tijd.

Forum|alt.badge.img+6
  • Guru
  • June 5, 2016
Bedankt, Elsa, dat weet ik dan ook weer. Nog een prettige avond.