Skip to main content
Antwoord

Opzeggen van provider

  • May 29, 2017
  • 6 reacties
  • 215 Bekeken

Ik schakel over van Telenet naar Proximus.
Moet ik zelf dan ook nog opzeggen bij Telenet of doet Proximus al het werk?
thx
Marieke

Beste antwoord door tina.b

Maria,

als er een vaste lijn bij is, waar je het nummer van wil behouden, mag je die niet opzeggen : dan moet proximus een aanvraag doen bij telenet om het nummer over te nemen. internet en tv zeg je zelf op, inderdaad, best na aansluiting;

groeten

Tina
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

Martin
  • May 29, 2017
Ik kan je wel al een tip meegeven
Het is altijd aan te raden van de opzeg bij TN zelf te doen pas nadat de aansluiting van proximus af is en werkt.

  • Auteur
  • Newbie
  • May 29, 2017
ja dat lijkt mij ook het veiligste.
bedankt 🙂

tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 30, 2017
Maria,

als er een vaste lijn bij is, waar je het nummer van wil behouden, mag je die niet opzeggen : dan moet proximus een aanvraag doen bij telenet om het nummer over te nemen. internet en tv zeg je zelf op, inderdaad, best na aansluiting;

groeten

Tina

  • Auteur
  • Newbie
  • May 30, 2017
Vergeten te zeggen dat het hier om een gsm abonnement gaat :)
gr

tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • May 30, 2017
Marieke, ook een gsm nummer mag je niet opzeggen want dan ben je het nummer kwijt. Heb je de aanvraag bij proximus doorgegeven ? dan doen wij de aanvraag bij telenet en zij dragen over....

  • Auteur
  • Newbie
  • May 30, 2017
Ondertussen ben ik op de hoogte dat inderdaad proximus alles regelt.
Bedankt voor de reactie.

groetjes
Marieke