Vraag
Opzeggen deel pack - huur toestellen
Ik heb recent een deel van mijn pack opgezegd. Ik heb ondertussen ook het bericht gekregen dat ik de tv-decoder moet terugsturen. Op het overzichtsformulier staat echter ook dat ik de huur van de modem heb opgezegd, terwijl ik het internet gewoon wens te behouden. Op de andere bevestigsbrieven die ik heb ontvangen staat de wijziging aan mijn pack wel correct weergegeven. Kan ik de modem in huur blijven gebruiken? Of moet ik de modem nu zogezegd aankopen? Dit zou immers een aanzienlijke onverwachte kost met zich meebrengen.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Louter ter info: de bbox modem kan niet meer aangekocht worden enkel in bruikleen.
Het is enkel als je internet opzegt dat je die moet terugsturen.
Als hier iemand van het Proximus team je post leest kunnen ze dit verder natrekken of er iets verkeerd gelopen is.
Het is enkel als je internet opzegt dat je die moet terugsturen.
Als hier iemand van het Proximus team je post leest kunnen ze dit verder natrekken of er iets verkeerd gelopen is.
+4Dag JS_2
Kan je ons via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr)
Dan kijken we alles voor je na.
Mvg, Koen
Kan je ons via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr)
Dan kijken we alles voor je na.
Mvg, Koen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.