Hallo,
Ik zou een oude factuur willen opvragen, hoe kan ik dit het beste doen?
Het betreft een factuur van ongeveer een jaar oud.
vriendelijke groeten,
Sven
Antwoord
opvragen oude factuur
Beste antwoord door Elsa
Die vraag komt hier wel vaker voor, en blijkbaar altijd om dezelfde reden dat er niet bij iedereen ver genoeg kan teruggebladerd worden ‼
Je kan best contact opnemen met de klantendienst/facturatie 0800 22 800 (7/7 tot 22u) of via bericht aan Het Proximus Team
Je kan best contact opnemen met de klantendienst/facturatie 0800 22 800 (7/7 tot 22u) of via bericht aan Het Proximus Team
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Hallo,
In uw MyProximus onder Mijn Factuur & Verbruik: Overzicht van mijn facturen: Betaald vindt u een lijst van recente en GEARCHIVEERDE facturen, die u kan inkijken/downloaden. Bij mij gaat dit zelfs terug tot 2014!
MVG
Aanvulling: Indien de factuur niet beschikbaar is in MyProximus, kan de facturatiedienst met uw klantennummer en de datum van de factuur een dossiertje opmaken en u dan alsnog een kopie van die factuur toesturen.
In uw MyProximus onder Mijn Factuur & Verbruik: Overzicht van mijn facturen: Betaald vindt u een lijst van recente en GEARCHIVEERDE facturen, die u kan inkijken/downloaden. Bij mij gaat dit zelfs terug tot 2014!
MVG
Aanvulling: Indien de factuur niet beschikbaar is in MyProximus, kan de facturatiedienst met uw klantennummer en de datum van de factuur een dossiertje opmaken en u dan alsnog een kopie van die factuur toesturen.
Die vraag komt hier wel vaker voor, en blijkbaar altijd om dezelfde reden dat er niet bij iedereen ver genoeg kan teruggebladerd worden ‼
Je kan best contact opnemen met de klantendienst/facturatie 0800 22 800 (7/7 tot 22u) of via bericht aan Het Proximus Team
Je kan best contact opnemen met de klantendienst/facturatie 0800 22 800 (7/7 tot 22u) of via bericht aan Het Proximus Team
Als de factuur niet beschikbaar is in MyProximys, kan de facturatiedienst aan de hand van uw klantennummer en de datum van de gewenste factuur een dossiertje opmaken en dan alsnog een kopie van die factuur naar de klant opsturen.
MVG
MVG
ok bedankt Marleen en Elsa, ik heb een bericht met de nodige info verstuurd naar Het Proximus Team,
groetjes Sven
groetjes Sven
@Sven, zonder dank heel graag gedaan.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.