Hallo,
sinds we verhuisd zijn, zijn er enkele opgenomen reeksen niet meer bereikbaar op de decoder.
De afleveringen zitten in de lijst , kunnen afzonderlijk geselecteerd worden maar de opties: kijken, opname wissen, alle afleveringen wissen, opnameopties ... komen niet op het scherm.
De korte inhoud van de aflevering is wel aanwezig.
Hoe kunnen we deze opnames alsnog bekijken en wissen naderhand ? Ze nemen ook plaats in op de harde schijf.
Tnx.
Antwoord
Opnames in decoder kunnen niet meer bekeken of gewist worden
Beste antwoord door ElsJ
Gilbert_050
Wanneer je verhuist zullen inderdaad de opnames die op je harde schijf stonden niet meer beschikbaar zijn, aangezien deze ook allemaal ouder zijn dan 60 dagen zal het helaas niet mogelijk zijn deze terug te plaatsen.Groeten Els
Wanneer je verhuist zullen inderdaad de opnames die op je harde schijf stonden niet meer beschikbaar zijn, aangezien deze ook allemaal ouder zijn dan 60 dagen zal het helaas niet mogelijk zijn deze terug te plaatsen.Groeten Els
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+4Gilbert, kan je ons via een privé bericht even je lijnnummer/klantennummer doorgeven?
Alsook graag de reeksen die problemen geven?
Grtjs, Charlotte.
Alsook graag de reeksen die problemen geven?
Grtjs, Charlotte.
+4https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Via deze weg kan een privé bericht worden gestuurd.
Via deze weg kan een privé bericht worden gestuurd.
Sinds het prive gaan totaal geen reactie meer op dit probleem.
Raar is ook dat ons "oude" telefoon nummer nog voorkomt en geselecteerd kan worden als ik via PC naar opnames wil kijken.
Harde schijf staat nog voor 50% gevuld met opnames die totaal niet meer bereikbaar zijn.
Iemand een idee hoe ik hiervan verlost kan worden?
Raar is ook dat ons "oude" telefoon nummer nog voorkomt en geselecteerd kan worden als ik via PC naar opnames wil kijken.
Harde schijf staat nog voor 50% gevuld met opnames die totaal niet meer bereikbaar zijn.
Iemand een idee hoe ik hiervan verlost kan worden?
+3- Proximus Ambassador
- Antwoord
Gilbert_050
Wanneer je verhuist zullen inderdaad de opnames die op je harde schijf stonden niet meer beschikbaar zijn, aangezien deze ook allemaal ouder zijn dan 60 dagen zal het helaas niet mogelijk zijn deze terug te plaatsen.Groeten Els
Wanneer je verhuist zullen inderdaad de opnames die op je harde schijf stonden niet meer beschikbaar zijn, aangezien deze ook allemaal ouder zijn dan 60 dagen zal het helaas niet mogelijk zijn deze terug te plaatsen.Groeten Els
Dit had ik al heeeeel lang begrepen maar we kunnen ze niet bekijken en ook niet wissen.
Wel nemen ze plaats in op de schijf en dat is het probleem.
Wel nemen ze plaats in op de schijf en dat is het probleem.
+3- Proximus Ambassador
Gilbert_050 kan u eventueel de oude nummer dan ook even doorgeven via onderstaande link , de lijst met opnames vind ik hierboven nog terug
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
De opnames zouden opnieuw zijn toegevoegd. Kan je even bekijken of ze nu wel terug zichtbaar worden?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.