Skip to main content
Beantwoord

onveilige verbinding!

  • October 28, 2019
  • 85 reacties
  • 1176 Bekeken

Toon eerste bericht
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

85 reacties

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 29, 2019

Dat aangetast WiFi is dan weer wel veilig met die apart abbonement van VPN erbij 

weer manier van Norton om het weer wat duurder te maken lijkt me ?

norton mobile van Proximus van vb 5 licensies aan 5€ maandelijks is niet langer voldoende maar moet er de VPN Security die 42,99€ jaarlijks kost te nemen en dit word mij helaas te veel en te duur 

 

kijk of Proximus zijn klanten gezien de nieuw omstandigheden een passende oplossing bied met vb 1 of 2€ boven de bestaande 5€ Die we elke  maand betalen ?


Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • October 29, 2019

Maria, 

 

Proximus gaat Norton dan wel aanbieden, maar als Norton een update gaat lanceren of een wijziging in zijn product gaat uitvoeren, dan kan Proximus daar helaas ook niets aan doen. Dus een compensatie hiervoor zal via de administratieve dienst helaas ook niet mogelijk zijn. 
 

Je lijn zelf meet allesinds goed, dit is iets wat wij je wel kunnen garanderen. :relaxed:


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 29, 2019

Aan Proximus nog gestuurt dat ik vermoed dat hun Norton mobile Security van 5€ per maand aan Proximus betalend niet langer werkt zonder de andere Norton VPN Security dat 42,99€ per jaar kost en aan Norton moet betalen en zij antwoorden mij dat dit klopt !

 

martin mijn man heeft mijn oude iPhone 6 i. Gebruik en ook hij heeft deze probleem niet ! 
gewoon de oude versie Norton die we allemaal kennen en velen v ons hebben

maar ik zie Ind dat iOS op mijn iPhone 8 reeds iOS 13.4 is 


en iPhone 6 

heeft 12.4.3

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 29, 2019

Kan dat hiermee iets te maken heeft ?

iphone 8 Norton scherm is geworden 

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 29, 2019

iPhone 6 is

 Geen betalende VPN dus

ik wil de normale Norton verder gebruiken en niet dat ik twee Nortons moet combineren om een werkende Norton te hebben !!!

5€ voor 5 licensies aan proxumus maandelijks + 42,99€ jaarlijks aan Norton zelf !!

dit kan ik financieel niet meer aan want vele kleintjes maken het groot ! Te groot in mijn geval !!


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 29, 2019

Oja welk WiFi ik gebruik maakt niet uit ! De plubic  WiFi of de  WiFi 5.4 …. of de andere wifi

geeft Zelfde resultaat dus 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 29, 2019

Op chat gevraagd 


 

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 29, 2019

Waarom iPhone 8 wel en iPhone 6 niet ?

jullie ook niet en ik wel ? Was niet op Norton geweest en had niets gaan installeren of zo ?

kreeg plots die melding op beginscherm en zo ben ik naar ik naar mijn Norton app gaan kijken en

 Thans kreeg ik vandaag toch weer deze melding 

Snap er gewoon niets van daarmee al de foto’s erbij in hoop jullie hier aan uit geraken 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 29, 2019

Als Norton in mijn geval niet langer werkt zonder de extra Norton VPN Security dan misschiens beste om abbonemt  te stoppen !

alrijd jammer dat iets dat jarenlang goed werkt en al je gsm’s en laptop beschermd zjjn dat het moet weghalen ! Over 6 dagen stopt deze gratis probeer periode en ga ik automatisch 42,99€ moeten betalen ! Moet minstens dag eerder stoppen want anders vetaal ik zei Norton hierover 


Martin
  • October 29, 2019

kan je Norton zelf daarover niet aanspreken 

Ik heb eens geüpdatet van iOS12.4.2 naar iOS12.4.3 en heb nog altijd geen zo’n melding gekregen van Norton dat mijn gegevens zichtbar zijn voor aanvallers. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 29, 2019

Bij iPhone 6 ook update gehad en daar ook geen meldingen , is alleen op de iPhone 8 die update had naar de 13 en nog iets 

ga eens kijken hoe ik Norton krijg gecontacteerd om mijn probleem uit te leggen want de betalende VPN die valt ook tekens  weg Na een tweetal uren en moet iIk die eigenhandig terug te gaan verbinden dus ook niet zinvol vrees ik

 


Martin
  • October 29, 2019

Martin
  • October 29, 2019

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 30, 2019

Je zijt me voor want ik wou je al vragen waar vind ik om Norton te contacteren :)


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • October 30, 2019

Snap ik dat Proximus geen compensatie kan aanbieden en vroeg ik alleen of proxumus misschiens eens zijn Norton aanbieden niet kan aanpassen dit na overleg proxumus /Norton natuurlijk 

zodat de klanten dan weten van ok ik neem Norton Security bij Proximus voor bepaald bedrag maar dan ben ook beschermd en niet dat ze nog extra abbonement bij Norton bovenop de prox abb moeten nemen


 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • November 1, 2019

Krijg via chat van Proximus dit

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • November 1, 2019

Thans betaal ik Norton 5licencies

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • November 1, 2019

Norton zelf zegt

erop dat mijn Norton via Proximus gaat en ik dus bij Proximus moet zijn daarvoor !

wat is toch loos 


Martin
  • November 1, 2019

En tot nu toe komen er van anderen op het forum hier ook geen melding die het zelfde al voorgehad hebben.
Mss zijn er ondertussen bij Proximus al meer van die meldingen binnengekomen en kunnen ze u maandag meer info verstrekken.

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • November 1, 2019

Hoop ook Martin en dat ze ook uitleggen wat ze bedoelen dat Norton niet aktief zou zijn


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • November 1, 2019

Bij Norton app lees dat abb aktief is thans 

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • November 1, 2019

bij mijn andere iPhone zijn er ook geen problemen ! Is enkel iPhone 8 dus 

niet leuk althans en begin er nu mooi genoeg van te hebben !

kreeg mail van vriend die ook al zei hij kreeg gele vakje bij ontvangen mail van mij waar stond dat mijn bijlage niet veilig waren 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • November 1, 2019

Heb hier de iOS 13.2

 

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • November 1, 2019

Op iPhone 6 is iOS12.4.3 

heb daar geen problemen 

iPhone 8 is iOS 13.2 en wel dus problemen 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • November 4, 2019

Die melding norton krijg ik om de haverklap !

ben dan niet Aan surfen maar krijg ze ook zonder iets te doen !
 

weet nog altijd niet wat ze op chat nu bedoelden met ze zien geen actieve Norton ??

betaken die ik thans wel daarvoor

 

en ik lees dat Security 5

en Security 1 heb ?

wat zou dit betekenen ?