Skip to main content
Vraag

online aankopen

  • December 22, 2019
  • 2 reacties
  • 106 Bekeken
C

Beste,

Ik kan geen online aankopen doen met mijn herlaadkaart of berichten sturen naar speciale nummers om aankopen te doen.

Hoe komt dit?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • 30296 reacties
  • December 22, 2019

ter info: je kunt mss nu eens bellen naar het gratis nummer 0800 22 800 van de helpdesk want op het forum hier komt niemand, van Proximus zelf, langs op het forum.

Als bijkomende info:
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_bill_store/particulieren/support/myproximus-en-facturen/kosten-controleren/betaalnummers-sms-en-en-apps/apps-spelletjes-of-nummers-betalen-via-proximus.html

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • 2755 reacties
  • December 27, 2019

@Chelseydeswarte  Noteer je het betrokken gsm-nummer even in je profielgegevens zodat we dit voor jou kunnen nakijken? Geef even een seintje zodra dit is gebeurd. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement