Skip to main content
Vraag

ongewenste sms en

  • December 3, 2019
  • 5 reacties
  • 161 Bekeken
T
  • tk
  • Apprentice

Ik krijg ongewenste smsen (aanval op mijn persoon en religie) en wil deze nummer graag blokkeren, heb dit gedaan op mijn toestel maar ontvang er nog steeds… wat moet ik doen?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

M
Forum|alt.badge.img+4
  • M_016Expert
  • Expert
  • December 3, 2019

Ter info:

http://www.ombudsmantelecom.be/nl/klacht-met-betrekking-tot-kwaadwillige-oproepen.html?IDC=53

Identificatie vragen via klacht bij de ombudsdienst telecom zie hierboven

&

vervolgens indien nog nodig klacht neerleggen bij de politie/gerecht met burgerlijke partijstelling

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • December 3, 2019

@tk zoals @M_016 aanhaalde zeker klacht indienen bij zulke aanhoudende sms’en. Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
T
T
  • tk
  • Auteur
  • Apprentice
  • December 3, 2019

Dank u, dat heb ik al gedaan….

Duurt het lang aleer ze antwoorden?

Ps ik weet wie de persoon in kwestie is

Martin
  • MartinExpert
  • December 3, 2019

dan kun je dit direct gaan aangeven bij de politie zelf, in ieder geval.

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • December 3, 2019

Dag @tk, zoals @Martin al zegt kun je dan beter klacht gaan neerleggen bij de politie, deze nemen dan contact met onze interne dienst ‘Justitie’. Grt, Heidi

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement